快手运营市场份额多少: 快手与美团宣布达成互联互通战略合作,王兴和张一鸣压力下终于走到了
制作人 | 拍彩静(ID:) 文章 | 王飞书编辑 | 派公子快手和美团终于在抖音的压力下走到了一起。
近日,快手与美团宣布达成互联互通战略合作。美团将在快手开放平台上线美团小程序,为美团商户提供套餐、代金券、预订等商品展示,在线快手用户可通过美团小程序直接访问。根据协议,2022年12月27日至1月3日,将在快手美团小程序上试点以“超值美食团,老铁享福利”为主题的活动。目前,港区、紫光园、数一炒鲜草、85°C、CoCo等多个热门餐饮品牌已成为第一批进入快手美团小程序的商家。未来,美团小程序在快手平台还将推出酒店、民宿、景区、休闲娱乐、美容美发、剧本杀等多个生活服务品类。显然快手运营市场份额多少: 快手与美团宣布达成互联互通战略合作,王兴和张一鸣压力下终于走到了 ,快手与美团的合作是一种优势互补的强强合作模式。人们普遍认为,这次合作几乎是为抖音本地生活业务而生。
来自 抖音 的压力
福建龙岩老乡王兴和张一鸣终于在当地生活中相遇。
2007年,第一代乔布斯拉开了移动互联网时代的帷幕。同年,王兴创办凡夫,张一鸣辞去酷讯技术总监一职,毅然成为其技术合伙人。两人从此成为密友。但很快,繁复在2009年因内容规范问题被关停,张一鸣选择离开,两人分道扬镳,分道扬镳。这一分裂在中国互联网史上创造了两个传奇。王兴在美团点评的帮助下登上了国内本土生活的宝座,而张一鸣则依靠字节跳动和抖音成为继BAT之后的又一个。互联网世界的巅峰。难怪在短短两年的合作中,王兴和张一鸣都对对方给予了高度评价。王兴认为,张一鸣理性十足,学习能力强,专注力足;张一鸣眼中的王兴充满了好奇心和求知欲,知识面广。王兴和张一鸣进入的领域不同,但在一点上却非常相似。他们都不喜欢为自己设定界限。张一鸣曾评价自己“做事不设界限”,王兴直言“我没有,觉得你得给自己设个界限”。两大巨头最终不可避免地相遇了,这次是在王兴当地的居住地。2020年底,字节跳动成立“本地直营业务中心”,专注本地生活业务,专注于餐饮、文旅和生活服务,它的基地是最新的流量王抖音。目前快手号交易平台有那几个,抖音APP的“同城”界面已上线“限时杀”和“热榜”。前者提供餐饮、酒旅、休闲娱乐产品的团购,用户可直接下单;后者与大众点评类似,根据人气、好评、热销,为用户提供吃喝玩乐相关的商家列表。
今年7月,抖音团购小程序在全国招募城市站点进行生活服务;一则招聘信息显示,当时已有30+城市在抖音推出优惠团购,涵盖餐饮、休闲娱乐等品类。同时,抖音上线“心跳外卖”小程序,开始试水外卖业务。在内容方面,抖音为内容创作者提供流量支持,鼓励他们制作店铺探索等本地生活服务内容。今年上半年,抖音旗下的营销平台聚大引擎也为B端餐饮商户推出了“团购券”活动快手号哪个平台交易最安全,称之为“餐饮业的重生”。可以发现,今年以来,抖音本地生活业务的动作明显更加频繁,优先级也有所提高。在此之前,美团并未将抖音的本土业务探索视为对手。2020年初,美团和饿了么在抖音上推出了同城外卖小程序,并允许他们在品牌首页设置点餐入口,用户可以点击跳转。当时,一位美团到店事业群内部人士曾表示,抖音推出团购后,一开始觉得抖音团购对美团的威胁不小,但最终抖音抖音 生气了 开张的餐厅往往只流行很短的一段时间。到底,这家餐厅在美团和大众点评上的数据比之前的数据要好。也就是说,抖音团购间接帮助美团吸引了流量。对于小程序快手运营市场份额多少: 快手与美团宣布达成互联互通战略合作,王兴和张一鸣压力下终于走到了 ,美团有过非常愉快的体验。数据显示,截至2019年6月,微信小程序美团外卖和大众点评的活跃用户数分别达到8210万和5485万,2020年抖音已经成为除微信之外的又一模式。国家级App,美团值得期待。分别是100万和5485万,2020年的抖音已经成为除了微信之外的又一模式。国家级App,美团值得期待。分别是100万和5485万,2020年的抖音已经成为除了微信之外的又一模式。国家级App,美团值得期待。
但现实并没有想象中那么美好。可能是合作没有达到预期,也可能是美团感受到了抖音的侵略。之后,美团外卖悄悄撤掉了抖音点。用餐小程序替换为客服电话和美团外卖APP的下载链接,并在用户关注时提示“请前往美团外卖APP”。也正是在这个时期,很多用户经常发现“99元四人套餐”等超便宜的团购。抖音餐饮服务商维京负责人冯波曾对媒体表示,虽然抖音没有给入驻商户补贴,但餐饮内容获得了明显的流量倾斜、低价和官方推荐,<抖音 团购目前势头强劲。面对这样的攻势和流量,很少有商家能抵挡得住诱惑。“所有的补贴都是我们自己做的,与抖音官方无关。” 不少餐饮商家表示,参加抖音主要是为了获得口碑流量,甚至有商家表示,“就算赔钱,也要赚钱”。据介绍,截至11月底,抖音本土业务今年GMV已达100亿元。虽然年初定下的200亿目标很难实现,但抖音对本地生活业务的期望还是很高的。“2022年的目标是400亿元。” 面对抖音的强大攻势,美团只好一改走在院子里的淡定态度。快手为洽谈合作,在12月27日的签约仪式上,美团店内事业群总裁张川更是亲自带数十人参加了在海口举行的快手生态大会,诚意可以可谓满载而归。
快手的无奈
事实上,美团的紧迫感不仅仅来自抖音。
本地生活服务已成为美团毋庸置疑的核心板块。外卖、店内和酒店旅游以及新业务构成了美团的三大收入来源。其中,餐饮外卖是收入的支柱,店内和酒旅业务是收入的主要来源。牛牛盈利,新业务是美团新的成长希望。最新财报数据显示,2021年前三季度,美团实现营收1296.3亿元,其中餐饮外卖营收701.6亿元,占比54%;店内及酒旅收入238亿元,占比18.4%。%; 新业务及其他约占27.5%。2018年至2020年,美团在线餐饮外卖平台服务收入占比分别为67.3%、69.5%和70%。分别占中国主要在线餐饮外卖平台总服务收入的7%。同期,其在总订单量中的份额分别为62.4%、64.3%和68.5%。不过,这一成绩很大程度上与美团此前的垄断政策息息相关。今年10月,国家市场监督管理总局向美团开出行政罚单,责令其全额退还向商家收取的约12.9亿元独家合作保证金,停止“二选一”行为。同时,美团共被罚款34.42亿元。毫无疑问,此次处罚释放了美团的大量商家资源,让其他平台获得了相对公平的竞争地位,而商家在选择平台时有更多的空间,抖音无疑是最好的选择之一。如今,美团的图文内容消费和种草场景已经无法满足用户的需求快手运营市场份额多少,而这种需求正在快速向短视频迁移。
另一方面,经过多年的运营,美团在流量方面基本达到了顶峰。以今年一季度的数据为例,美团单季度实现了近5900万新增活跃用户,成为中国单季度用户增长点之一。最大的互联网平台快手运营市场份额多少,王兴说,5900万的一半是社区团购贡献的,另一半是买菜、闪购、单车、外卖等新业务贡献的。可以看出,传统的本地生活,尤其是外卖业务,在新用户方面已经出现疲态,寻找新的流量来源成为美团不得不做出的选择。此前,美团选择了抖音,但现在不得不转向快手。快手,当然,也有当地的野心。目前,快手的主要变现渠道包括网络营销服务(广告)、直播等(包括电商收入),其中广告收入占比53.20%。可以看出,本地生命处于快手系统的边缘。但这并不意味着拥有3亿DUA的快手不关注本地业务。早在2019年,快手就在商户账号升级大会上表示,新升级的商户账号将聚焦本地生活;2020年,快手在APP二级入口推出当地生活板块,包括美食、周边游、购物美女、休闲娱乐四大类;2020 年,快手 还将与同程艺龙、去哪儿等OTA平台达成合作。,完善本地生活产品供应链。今年5月,快手APP推出同城团购功能灰度测试,并在APP“同城”界面顶部新增本地餐饮服务区。
此后,还联合近百家餐饮品牌发起“快手517元吃喝玩乐”活动,并推出微信小程序——吃喝玩乐在快手等. 在本土生活领域,快手从未放慢脚步。然而,深陷“佛”字的快手,也难逃“略尝便止”的命运。两年的本地生活业务并没有太大的转机快手。的波浪。其实,不是快手不努力,而是快手实在不能太专注于本地生活的边缘业务。2019年,当快手开始布局本土生活,重磅K3活动于6月正式拉开帷幕,快手一路走来,增加更多内容、直播电商和产品线,借央视春晚独家合作再上新台阶。到2020年初,快手App日活跃用户突破3亿,完美实现K3目标。但是,这仅适用于 快手 本身。与抖音快手相比,数据还是完全落后的。目前,公开数据显示,抖音的日活跃用户超过6亿,与2020年初相比增加了2亿,日均视频搜索量超过4亿,平均每人单日使用时间长达102分钟。同期,快手的日活跃度只增加了2000万,差距还是比较明显的。现在,快手的首要目标仍然是与抖音争夺中国用户,同时开拓海外市场和电商直播。但客观上,快手在上述业务中并不具备优势,甚至存在持续下滑的风险。东北曾经是快手发源地的重要市场。时至今日,快手 的高管仍称用户为“老铁”。快手 开始了。时至今日,快手 的高管仍称用户为“老铁”。快手 开始了。时至今日,快手 的高管仍称用户为“老铁”。
据知情人士透露,之前在东北的抖音团队只有几个人,去一些当地政府部门签合同的时候,并没有受到欢迎,“因为大家都不熟悉抖音 那时。”。但今年,情况发生了巨大变化。抖音东北每个区域都有几十支队伍。各种地方资源和主播百花齐放,东北市场成为抖音的沃土。不仅是东北,在被快手视为“电商基地”的山东临沂等地区,也存在不利于快手的情况。可以说,快手在追赶抖音的路上越来越落后。从宏观上看,中国短视频市场渗透率接近90%。从 2018 年到 2021 年,抖音 和 快手 的用户重叠率从 10.3% 攀升至 60%。这意味着快手和抖音的流量加成基本已经到了极限,几乎不可能追上。更糟糕的是,快手 从未盈利。从 2017 年到 2019 年,快手 每年损失 100 亿到 200 亿元。2020年,快手亏损1166亿元。2021年前三季度,快手共亏损7180亿。面对这样的财务表现,快手如何延伸前线与抖音抗衡?所以,一定程度上来说,快手和美团的合作是为了取长补短,快手 帮美团做流量,美团弥补了快手履约的短板。自然,目标就是将两把剑合二为一,剑指向抖音。
两强强强联手,未来会怎样?
显然,美团与快手的合作,双方都寄予厚望。
签约仪式上,美团高级副总裁张川提到,拥有亿万用户的快手为当地商家提供了丰富而有价值的种草场景;而美团希望利用自身多年的建设,履行合约和服务保障能力,与快手一起,为短视频用户提供更优质的本地生活服务产品和消费体验。快手高级副总裁汪建伟表示,快手希望将衣食住行搬到线上,也希望开放更多的机构、服务商和平台,为用户提供更完善的后期链接服务,让消费者可以放心购买,创作者可以看到生态中的机会。为了 ” 当年的618活动上,快手与京东京东联合发起了“双百亿补贴”活动,但之后,双方的合作风雨兼程,效果并不理想重要的。回到快手和美团的合作,双方都没有详细介绍过合作模式。快手 对美团开放的流量入口会以什么形式呈现?通过搜索进入美团小程序页面,或者直接打开二级入口;以何种形式分享商业利益,外界无从知晓。回到快手和美团的合作,双方都没有详细介绍过合作模式。快手 对美团开放的流量入口会以什么形式呈现?通过搜索进入美团小程序页面,或者直接打开二级入口;以何种形式分享商业利益,外界无从知晓。回到快手和美团的合作,双方都没有详细介绍过合作模式。快手 对美团开放的流量入口会以什么形式呈现?通过搜索进入美团小程序页面,或者直接打开二级入口;以何种形式分享商业利益,外界无从知晓。
即使两者的合作水平足够高,开放程度毫无保留,但两者的合作仍存在一些先天不足。对于美团来说,一直绕不开的是用户先入为主的工具属性,而快手最显眼的标签就是娱乐短视频和老兵。点外卖时,有多少人会选择打开快手,这是一个很现实的问题。比较成功的抖音,之前在探索本地生活的时候,证实短视频本地生活的转化率可能没有想象的那么高。据一位高级门店运营经理介绍,查看今年1-11月的数据,以页面浏览量计算,如果一家店一天有600的页面浏览量,美团可以带来大约60人到店,而抖音只能带不到6个人到店,转化率不到1%。而且,抖音带来的这6次转化也很可能是昙花一现。低价套餐吸引的流量无法结算,大部分来毛的用户不会形成复购。快手与美团的合作将如何有效解决这个问题,还有待观察。最后,也是最重要的一点,美团和快手的联姻真的能达到最终的双赢效果吗?这是一个非常关键的问题。对于美团来说,无论是送餐、酒旅,还是社区团购,学习拼多多在下沉市场的经验,以用户规模换增长,都是其重要目标。还有 快手 恰好是下沉市场主导的短视频平台。数据显示,从用户地域分布来看,2020年7月,17.5%的快手短视频用户分布在一线城市,82.5%的用户分布在一线城市。% 的用户分布在其他城市。
几乎同时,三线及以下市场外卖用户占比提升至39.8%,较2019年底提升约4.5个百分点。也就是说,为了精准开发下沉市场,美团和快手 是天作之合。与此同时,另一个问题也出现了。在本地生活领域,最大的竞争壁垒是商家和用户的忠诚度。但众所周知,下沉市场多为对价格敏感的用户,忠诚度不高。这从拼多多近期的疲软表现就可以看出。虽然拼多多在过去一段时间一直在想办法复购率和客单价,但2021年Q3财报显示,拼多多营收为215.058亿元,远低于市场26日预估。470亿元;截至9月30日,拼多多全年活跃买家8.67亿,单季度新增买家仅1740万,低于市场预期。也就是说,即使美团和快手在下沉市场找到了合作的突破点,但从长远来看,他们能给它带来多少利润和可持续性,仍然存在很多不确定性。更何况,仅社区团购,美团就已经烧掉了340亿元,是否还有剩余产能进一步推动下沉市场,尚不得而知。因此,虽然快手与美团在本土生活上的合作给了外界很好的想象空间,但很大程度上两者是在抖音的压力下被动结合的。在合作模式、战略契合度、可持续性等方面,双方仍存在天然障碍。如何摆脱这些障碍,找到最合适的合作方式,想必双方还需要经历一段磨合期。现在,轮到目标抖音上场了。(结束)
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