快手官方平台运营：这句话有了新的含义，2022年二季度用户达3.47亿

拥有近6亿“老铁”快手，正在成为新品牌的孵化器和中小创业者的成长平台。

作者｜于伟林

编辑｜新灵

俗话说“靠山吃山，靠水喝水”快手官方平台运营，在电商直播火爆的今天，这句话有了新的含义。

快手电商主播“夏杰假发”背靠假发之都河南许昌，通过优质短视频内容精准吸粉。

开播60天后，“0支付”杠杆GMV超200万，新增粉丝78万，实现优质冷启动。

深耕假发行业多年，拥有自己的工厂，自产自销。不可忽视的是，在冷启动期间，快手官方也为《夏姐的假发》的成长提供了大力支持。“目前我们还没有进行直播，快手平台会为我们提供冷启动流量券、视频热度券等福利，对账号发展有很大帮助。”夏姐说。

2022年第二季度，快手用户数创历史新高，日活跃用户3.47亿，月活跃用户5.87亿，同比增长15.9%。更令人瞩目的是，2022年一季度，平台GMV突破1751亿元。截至2022年3月，快手电商年活跃买家数已超过2.1亿。电商月复购率同比和环比继续提升。

在高信任度加持下的快手平台上，电商用户生态呈现出购买力强、下单频繁、内容消费高的特点。越来越多的新锐“快品牌”、服务商、创业者依托它涌现，而拥有近6亿老将的快手正逐渐成为电子行业不可小觑的创富力量。 - 商业生态系统。像夏姐这样根据当地的特点，在快手电商平台上找商业密码的人很多。

9月29日，以“新增量、新繁荣”为主题的“2022快手电子商务116商户大会”在线召开。会上，快手电商用户运营总监叶恒讲解了116期间商家的新商业逻辑，并宣布今年“快手116信义购物节”正式开启招商登记， 快手 将投入两倍于之前的 boost 流量，帮助企业爆发。

对于千千万万依托快手平台发展的电商创业者来说，一个新的机会来了。

锚的野心

“快品牌”让梦想成真

如果说流量的终点是带货，那么带货的终点就是打造自己的品牌。

在热播电视剧《二十不惑2》中，关晓彤饰演的梁爽是一家MCN平台的主播，她最大的梦想是拥有自己的个人品牌，这对直播中的从业者来说很重要广播电商生态系统。可以说是非常现实了。

靠着行业带货的趋势，很多创业者不可能改变行业，改善人们的生活。打造优质品牌，带动产业链升级，从白牌到快牌，以品牌态度输出产品的初衷，是众多主播的理想。

快手 正在以自己的方式让这个梦想成为现实。

今年5月，快手将“大快品牌”置于“四大工程”战略的首位，明确了快品牌的定义，即：靠快手成长起来的品牌直播间新兴品牌，他们以快手为核心线上经营渠道，坚持“真人、真货、真价”的经营理念，为消费者提供高体验、高性价比的产品通过减少商品流通来提高比率。

“今年消费形势发生了很大变化，我们很多线下商家都面临着线上转型。快手用户积累能力强，用户粘性好，粉丝复购率高快手号账号购买，给了我们稳定和“健康的品牌成长，需要的生态环境”，快品牌陌陌时代创始人陈薇在116发布会上表示。

作为一个线下15年的高端供应商，陈薇三年前开始经营快手电商。从一无所知到月GMV突破1300万快手官方平台运营：这句话有了新的含义，2022年二季度用户达3.47亿，他找到了第二条业务增长曲线。

像陌陌时代，在快手中表现出色的“快品牌”不在少数。

“今年上半年，我们快手品牌数量已经超过200家，月GMV超过60亿。相比6月份，快手品牌8月份整体订单增幅超过80%”，快手电商快消品牌 快消品行业运营负责人宋真表示。

快速品牌的快速成长离不开一套行之有效的方法论的支持。7月29日，快手电商发布《2022快手电商品牌快速成长方法论白皮书》。这套“5K方法论”包括品牌建设、个性化设计、服务提升、规模扩张、分销扩张五个方面，与电商强调的公私双轮驱动不谋而合。

宋震说：“K1到K3其实是私域运营的基本要素，在验证了稳定的适配性之后，可以加大投入，通过K4和K5的扩容，可以撬动粉丝的增长短视频账号转让，增加粉丝的流量。”关注页面。形成公私双轮驱动，实现快速品牌的有效成长。”

以母婴行业的快速品牌为例。他们在三个月内实现了快速增长。近30天GMV环比增长84%，自有品牌GMV环比增长265%。单价和总曝光量均显着增加。

公域方面，宗哩哩分析全平台内容趋势，不断迭代内容各项指标，通过优质内容撬动全公域流量，将公域流量转化为粉丝，利用部分私域承接的领域行动，比如定期举办粉丝节，让消费者对品牌产生信任感，持续回购。这也是公司不断吸粉、撬动整体流量的过程。

新品超级计划

让优质快品牌浮出水面

不同于其他电商平台，快手独特的媒体属性为商家带来了更多的引流方式和途径。承接快手电子商务，将流量策略升级为公私域两轮驱动策略。116期间，商家可以在私域进行自播+店铺运营，也可以在公域进行搜索、推荐、商城等泛货架业务场景。打造新的更完整的业务闭环。相比长短视频平台带来的商品随机性，此类店铺和泛商城的运营也给商家带来了更多的私域沉淀。

更重要的策略是“新”。

叶恒透露：“从以往大促的经验来看，新品占货盘70%以上的商家，自然流量比普通直播间高出100%。” 这一发现让快手电商相关团队非常兴奋，“在上线的整个过程中，我们品牌和快牌的商家通过上线的动作完成了新用户的获取，然后转为私人“领域通过店铺的运营，最后通过一系列快手提供的业务运营场景完成最终的改造。这是一个种草、养草、拔草的过程。”

“当快手出新的时候，你可以很明显的感觉到整个GMV会有特别大的变化，3倍、5倍甚至更多，所以在快手销售保持有节奏和规律性的宣布推出新品产品是一件非常重要的事情。” 陈薇说道。

不断推出新产品是满足用户需求的关键。今年的“116信义购物节”，快手希望商家能够不断创新，实现业务的极致爆发。在此基础上，启动了“新产品超级计划”。

快手电商将通过三步引爆新品的极致爆发：

第一步，商家通过达人、短视频完成快手用户的新种草，产生新的购买用户和新的场景。

第二步，商家通过自家门店和门店直播引导粉丝到自家门店进行销售和回购。

第三步，粉丝会员心智形成后，在整个116活动期间，通过搜索、推荐、商城等方式完成日常销售和进一步的回购行为。

针对快牌，平台特别打造了新产品“繁星计划”。从商品展示到线下包装服务表现的一系列标准化流程，从资源、符合标准的产品标识认证、快速品牌IP授权、独家流量支持等方面进行。

基于信任的超链接

116的核心玩法又会带来怎样的想象？

在兴趣电商、内容电商大行其道、眼球经济愈演愈烈的当下，快手电商区别于同行的地方在于快手官方平台运营：这句话有了新的含义，2022年二季度用户达3.47亿，它强调人与人之间的联系，更多的是“真诚”和“市场烟花”，正如他们坦率但有距离的称呼用户——“老铁”。

统计显示，快手平台有200亿对粉丝，70%的用户会关注页面。粉丝的信任是快手主播和电商的基础盘。

在信任和私域的双向加持下，相比普通商家，快牌直播间展现出更强的带货能力，用户与快牌商家之间的信任关系进一步推动了直播间GMV的爆发。2022年快手616购物节期间，根据快手电商发布的成绩单，直播间销售额过千万的快手品牌有49个，商品销售额将同比增长 198%。直播间观看量突破20亿。

今年116信义购物节，除了新品超级计划，快手还将围绕“手选新品，真暖心”为主题，为商家提供三大方向的全新升级据叶恒介绍：“一是新的激励政策，推出分层和分场景的激励，政策更具包容性；二是新的互动游戏，推出平台通用优惠游戏，转化更多高效；三是新增流量场景，提供多轨流量获取，包括位于主会场推广快手APP顶部导航页，增量更可观。”

对于快手品牌商户，除了上文提到的繁星计划外快手官方平台运营，还将在新场景、新营销视角推出更多支持。

场景方面，通过超级新品日、超级信任日、超级主播日三大活动，让“超快品牌”脱颖而出，帮助商家做新品、爆款，获得更多信任，做一个在私人领域和回购方面做得很好。

新的营销偏向站内外的传播，包括快牌的原力和快牌的人气页面。在原力活动中，通过官方支持和现场交流，帮助快手品牌积累自身价值，提升综合影响力；而红页活动则是通过线下快品牌产品展示与线上共同交流，让更多的消费者认识快品牌，了解快品牌。

据此前报道，2022年，快手电商将提供230亿+流量红利扶持快品牌，扶持500+标杆快品牌，让1亿+老铁买高“体验价比” " 好事，让信任成为快手 商业环境的坚实基础。

在直播电商竞争激烈的情况下，快手以信任为基石，不计成本多维度支持快品牌。看似“走了很长一段路”，但正如广告大师李奥贝纳所说——我们希望消费者说：“这是一个非常好的产品”，而不是：“这是一个非常好的广告”。好产品，好服务，多一份信任，在快手电商的沃土上，小微创业者种下自己的创业眼光，期待未来长成参天大树。