快手海外社群运营方案：社群运营主要是做什么，我们分别解释一下两种（销售体系）

目前社区运营的工作性质主要分为两种（销售系统的社区运营和运营系统的社区运营）

社区运营主要分布的行业有：

互联网公司、在线教育公司、线下教育公司、教育提升公司、电子商务公司等。

至于社区运营主要是为了什么，我们分别解释一下：

销售性质的社区运营主要体现在教育企业，所以这种社区运营应该以营业额作为最终考核指标

关于销售性质的社区运营工作的主要内容是：

(1) 用户分层

销售性质的社区运营不考虑流量水平。交通部门的同事经常将交通与社区运营的同事联系起来。这个时候突然多了这么多用户，这就需要社区运营对用户进行分层。，然后拉入社区统一管理

如果将不同标签的人随机拉入同一个社区，会导致后期社区出现冷幕，不利于社区运营管理。

关于用户分层，社区运营商需要与用户一一沟通，了解基本信息。如果用户数量较多，则需要以问卷的形式统计用户的背景。

对用户有系统的了解后，应该根据自己公司的产品将用户划分为不同的层次。以一家教育公司为例：

常见的社区划分模型分为：

按工作经验划分：新人学习交流群、在职学习交流群等 按地区划分：北京学习交流群、上海学习交流群等 按岗位划分：新媒体运营交流群、短视频运营交流群那你去实际工作具体怎么划分社群，要根据你的产品的人群属性来划分，然后把相同的用户拉进同领域的社群

（二）社区内部运作

一般来说快手海外社群运营方案，在社区内部运作方面，需要激活社区，营造社区氛围。那么销售性质的社区运营应该以活跃社区为基础，考虑单一问题。

常见的社区活动方式分为：干货分享、大咖分享、直播分享、资源交流、话题讨论、训练营等，具体的活跃方式因产品而异。

当然，要根据社区定位采取相应的方法。比如对于新人社区：干货分享、大咖分享、直播分享用户更感兴趣；资源交流、话题讨论、训练营更适合上班族。

在这个操作过程中，用户会逐渐认出你。一些用户会咨询你的产品，社区运营会销售它们。

社区运营也将多次在社区推广产品，进一步获得有效订单。

（三）精细化操作

然后，对于没有购买过产品的用户，再进行操作，比如对用户有更深入的了解，然后提供一对一的咨询服务。有些人购买任何产品，有些人拒绝它。对于拒绝的用户，一般会进行精细化操作。

例如，会重新建立新的群组，并对这些用户采取相应的操作方式。

(4) 总结

销售性质的社区运营的主要工作内容是（用户分层、活跃社区、产品推广、精细化运营）

一般来说，我不建议你做以销售为导向的社区运营。如果平时做这个领域，对后期的发展帮助不大，位置可能会被替换，核心技能也不会突出。

其实四哥自己更喜欢二哥。我做社区运营的时候，主要关注运营性质的社区运营，比如解决交通问题，解决用户活动问题，解决社区换新群的问题等等。

关于运营性质的社区运营主要工作内容：

（一）社区交通问题

社区运营的启动取决于流量。如果社区流程完善，内容对用户更有吸引力，但流量问题无法解决，就意味着后续的一些服务项目不会有进展。如何解决交通问题，分享社区排水的几个方法

1、有偿引流方式

最常见的付费客户方式如下：

①通过在线搜索引擎网站投放广告（SEM、投标）。比如你在百度、360、搜狗等搜索网站上放置某个关键词或品牌词，当用户搜索相应词时就会触发广告展示，从而实现流量。②还有目前在移动端比较流行的广告，比如在视频中间插入广告、在文章末尾插入广告、在APP的开屏中放置广告等，统称为信息流广告。常见的广告平台是（头条新闻流）、腾讯广电通、百度信息流） ③用KOL做广告，比如IP比较知名的人，可以联系洽谈后续合作，比如帮我们写一篇广告软文发布到公众号，然后支付相应的费用（需要KOL资源） 推荐两个网站：微博、A5新媒体 ④推送或联系传统媒体投放线下广告，如广告牌、地铁等广告位（大公司推荐这些），然后付费获客比较主流的方式就是以上四种方式。其中，SEM和信息流是两种最常用的客运付费方式。一般情况下，面试用户运营需要SEM竞价能力和信息流传递能力（当然大公司必须有专门的传递部门。）然后支付相应的费用（需要KOL资源） 推荐两个网站：微博易、A5新媒体 ④推送或联系传统媒体投放线下广告，如广告牌、地铁等广告位（推荐给大公司），然后付费获客对比 主流的方式就是以上四种方式。其中，SEM和信息流是两种最常用的客运付费方式。一般情况下，面试用户运营需要SEM竞价能力和信息流传递能力（当然大公司必须有专门的传递部门。）然后支付相应的费用（需要KOL资源） 推荐两个网站：微博易、A5新媒体 ④推送或联系传统媒体投放线下广告，如广告牌、地铁等广告位（推荐给大公司），然后付费获客对比 主流的方式就是以上四种方式。其中，SEM和信息流是两种最常用的客运付费方式。一般情况下，面试用户运营需要SEM竞价能力和信息流传递能力（当然大公司必须有专门的传递部门。）比如广告牌、地铁等广告位（这些都是大公司推荐的），那么付费获客比较主流的方式就是以上四种方式。其中，SEM和信息流是两种最常用的客运付费方式。一般情况下，面试用户运营需要SEM竞价能力和信息流传递能力（当然大公司必须有专门的传递部门。）比如广告牌、地铁等广告位（这些都是大公司推荐的），那么付费获客比较主流的方式就是以上四种方式。其中，SEM和信息流是两种最常用的客运付费方式。一般情况下，面试用户运营需要SEM竞价能力和信息流传递能力（当然大公司必须有专门的传递部门。）

如果说中小公司在回顾这两个业务能力，四哥之前做过SEM和信息流的工作，购买了一些学习课程，总结了一些脑图。如果你需要它，你可以要求我得到它。

2. 免费流量和获客

方法一：

可以去一些短视频平台：如抖音、快手、皮皮虾等。近几年短视频属于行业趋势，流量比较集中，所以是更好的引流方式，还是一些中长视频网站

比如：B站、腾讯视频、爱奇艺等，虽然短视频没有短视频快，但是这些平台的审核机制比较松，对广告的要求也不是很严格，所以比较适合引流.

中长视频平台如何吸引流量？

简单来说，你可以直接说我成立了一个社区，互相学习电商。可以直接扫码进群。这种吸引流量的方式是可以实现的。你一定见过这种吸引流量的方式。

我们来看一个案例，这位朋友是如何在腾讯视频上吸引流量的？

是不是觉得方法很简单，前面播放普通视频快手海外社群运营方案：社群运营主要是做什么，我们分别解释一下两种（销售体系），最后直接硬播

那么如何在短视频平台上吸引流量呢？在短视频平台上实现流量引流是比较困难的，因为短视频平台对广告审核非常严格，所以想要在短视频平台上吸引流量，需要先创建一个账号，然后通过私人渠道引流消息。

而且，短视频的流量不像腾讯视频这样的中长视频网站的流量。腾讯视频等网站的大部分流量来自于被动流量，这意味着只有通过用户搜索才能找到相关视频。

不过短视频的流量是按照平台的推荐机制进行的，所以做一个短视频平台建个账号比较关键，所以我把短视频的操作方法分享给抖音和快手 作为例子。你可以按照这个方法操作你的账号，然后实现引流

方法二：

可以在一些自媒体平台上吸引流量，比如今日头条号、百家号、企鹅号等，这些平台和我们上面提到的短视频是一样的。它们都是基于系统推荐流量。

但是，一旦这样的平台运作良好，它们带来的曝光量和曝光量都会非常大。只要平台开始推荐你的内容，真的很容易吸引流量，但前提是要把这些自媒体平台运营好。

我将分享一些自媒体平台操作的方法。您可以参考这些方法来吸引流量和做广告。为了您的方便，我在图片中总结了这些方法。

方法三：

一种新的争夺资源的方法，可以找一些类似群体的社区进行推广或交流。比如你是母婴微商，那么你的人群主要面向妈妈们，那么你就可以找一些类似宝妈的社区分享给你最直接的方法之一

先去QQ群→然后搜索母婴社区→或者搜索女性比较感兴趣的话题社区→然后用小号去社区卧底→可以在社区早期活跃阶段→更改您的昵称，签名和与产品有关的一点点→然后尝试每天在群中发言→让社区认识您→然后等待机会在晚上或交流时打一波广告主动 → 当然也可以私聊大家 → 广告的内容就是让用户进入你的社区 → 来这里的用户都是精准用户 → 前期可以同时进入很多这样的社区运营阶段→效果明显

方法四：

公众号引流方式虽然进入瓶颈期，但也不是没有可能。它可以与一些活动或拆分方法相结合。那么我们首先要解决一个问题。如果公众号上的文章分享给用户，只要实现了转发，纳来信自然可以，所以第一个解决方案是让用户分享问题，总结了两种接触用户分享文章的方法

①直接承诺给分享文章的粉丝任何好处。之前遇到很多公众号给粉丝转载文章，然后发了上百个红包。我觉得这种做法很容易伤到粉丝，以后也不会有人愿意为你转发。② 用好饥饿营销。例如，如果你是一家教育公司，你可以清楚地告诉用户，如果你不转发这篇文章，你可以参加训练营。30个用户转发后可免费参加，30个用户需要付费才能进入训练营

方法五：

用KOL引流是教育行业经常采用的做法。因为教育行业属于知识共享的范畴，涉及到知识就会出现KOL。KOL靠自己的口碑和流量分享干货知识，很容易形成流量聚合。，那么这个方法一定要先选择一个真正有实力的KOL，然后运营自己的个人品牌，才能达到后期引流的效果。

方法六：

换粉引流的方式，社区运营不能过于封闭，合理更换粉丝可以带来意想不到的收获，其他合作可以在换粉的基础上拓展。未来，经常有社交功能或重视“圈子”的公司在“友谊链”上努力寻找同级账号换粉丝，也可以提供一些资源，获得大规模换人机会。

方法七：

赛事引流更倾向于社区运营和赛事运营相结合。排水是在活动福利包下实现的。从活动的初期策划到后期的用户反馈，每一个环节都需要考虑，因为活动不仅涉及拉新，包括品牌形象、执行能力、活动创意等，都需要综合考虑

方法8：

包装自己：让人们注意到你要么很有趣，要么很有趣快手私人老号购买，要么有足够的知识让用户崇拜你。事实上，网络营销中没有什么是100%真实的，甚至可以说夸大其词是真实的。你必须先学会自己打包。或者把社区打包，让人有加入的欲望，让人觉得你很厉害，值得他加入。

社区运营在很多运营岗位中都比较重要，公司对社区运营的招聘需求比较大。所以，除了拉新人做好社区运营的能力外，还需要裂变、维护、线上活动等其他技能。

如果你想更全面的掌握社区运营知识，找到社区运营相关的工作，我之前看过并总结了一些社区运营相关的学习资料和课程。如果你想学习，请让我得到它们，就像和私信我一样。

（2）社区如何裂变

1.主题很重要

小范围话题：越具体越好，更容易击中用户痛点，更精准吸引目标用户

选题要新颖：要结合自己的产品走差异化路线，让用户记住你的产品，一味抄袭别人的方法，效果会越来越差

说话技巧要通俗易懂：做裂变海报、群聊技巧、朋友圈说话技巧的时候，一定要通俗易懂。如果你装高级，用户会反感。活动内容必须是优质干货。，有价值快手海外社群运营方案，用户愿意参与

2.裂变的关键要素

紧迫感：这种方法比较常用。比如以前价格高，现在有折扣；活动时间仅为最后几天；本次活动还剩多少名额。文字显示如果错过此活动将损失多少或比较此活动的成本效益

权威性：用户普遍钦佩或放大行业中的权威人士。他们觉得参加这个活动的权威人士的素质不会很差。所以在做海报活动的时候，可以邀请行业权威人士代言，获得代言。效果会大大提升

描述场景：即站在用户的角度去思考，表达他们的需求。最简单的方式就是描述场景和用户的需求，引导用户购买，让他们觉得自己真的需要这个产品

3.海报的作用

在社区的裂变中，诱饵的载体一般是海报。沟通成功与否，海报在一定程度上起到了关键作用。

一张成功的裂变海报包含6个要素：用户身份、主标题、副标题、内容大纲、信任背书、紧迫感

标题的大小要​​保证在朋友圈或者微信群里，不用点击也能看清楚。活动内容要简洁明了，文案要有自己的痛点快手海外社群运营方案：社群运营主要是做什么，我们分别解释一下两种（销售体系）快手粉丝号转让，营造紧迫感或稀缺性的氛围。

4. 社区的作用

引导词主要分为三组：推文入群--欢迎+规则，让用户知道该怎么做才能参与本次活动；用户正向复制——简洁、清晰的痛点；复制成功审核--提醒用户成功参与活动，如何领取福利等。

5.裂变方式

内容裂变：根据社区用户的属性，建立相应的用户社区，然后为这些用户提供相应的优质内容，并让用户通过开课转发海报等方式获得低价课程名额。裂变

口碑裂变：根据用户使用产品后的体验，用户往往会选择推荐给身边的人。这时，抓住裂变营销的方法。任何人推荐朋友圈或推荐用户，下单后即可享受半价优惠。折扣。当产品质量足够时，适合考虑口碑裂变

裂变邀约：主要人群为老用户。如果用户体验很好，他们很快就会成为你的老用户。这时候可以给老用户一些优惠活动。任何通过介绍来的人都可以享受 50% 的折扣

(3) 社区活跃问题

社区的活跃度依赖于KOL，这意味着它与社区的群主有着致命的关系

社区是聚集在一个社区中的一群人。社交建立的关系，后期需要有人带领大家做一些动作。作为社区的领导者，您不会积极响应社区的需求。肯定会冷

如何解决社区冷的问题：

①如果你接手的社区已经冷了，那么你必须先重新建立社区②因为你接手的社区可能会被很多用户屏蔽，那么你要做的就是重新建立一个新社区，重新获得部分想继续交流的用户③建立新群，需要有新的噱头让用户参与，否则效果不明显④为了弥补流失的用户，可以让加入的用户群邀请3人免费入群⑤新社区成立后，让用户感受这个群的价值和社区KOL的价值⑥多做用户调研，根据用户需求多分享，让用户参与社区⑧ 前期也可以找几件背心破冰，度过寒冷期

(4) 总结

以上3点是社区运营的常见工作和常见问题。如果有朋友想做社区运营，四哥更倾向于做这种社区运营。

最后，希望分享的经验可以帮助到你。在这里，四哥希望大家可以给我个赞。四哥要码字不容易。

当然，我不会让大家白白喜欢。我给大家准备了一份60G运营资料，非常全面，包括（新媒体运营信息、社区运营信息、用户运营信息、内容运营信息、短视频运营资料、抖音运营资料等）等你来收藏