快手达人运营：从私域到全域，快手高级副总裁马宏彬如何升级？

本文来自合作媒体：新邦，作者：常浩静。猎云获授权发布。

“从‘熟悉’到‘不熟悉’。” 9月23日，在快手磁力发动机双产品升级发布会现场，快手高级副总裁马宏斌总结了近期快手品种。

马宏斌说，每个人对快手都有自己的固定认知。但在过去的一个多月里，快手发生了很大的变化，这对于很多人来说都是陌生的。

一方面，这种变化体现在快手App的产品结构从“双栏模式”到“单栏模式”。另一方面，体现在商业产品上。商用产品的变化也是本次发布会的重点——快手磁力聚星和快手磁力机下的面条最近都进行了升级。通过打通公私域流量，提升产品力，将起到赋能新商业模式和品牌营销的目的。

究竟什么是“不熟悉的”快手？从私域流量到全球流量，快手又会讲述什么新故事？

产品升级：从私有域到全局域

在昨天的发布会上，磁聚星和快手粉丝的业务负责人对产品升级进行了详细的说明。

其中，磁聚星的前身是快速接单。商家可以在平台上找到合适的专家进行推广，专家可以在平台上接单，完成任务，赚取收入。升级后，磁聚星从达人的私域流量价值交易平台升级为快手达人生态营销平台。

具体来说，这次升级主要体现在四个方面。在产品层面，进行了五个层次的升级，包括提升客户和人才的连接效率和全球布局；硕士阶段，人才多元化不断扩大；在营销层面，为客户提供一整套战略营销手段；足够开放和包容，让每个生态系统的参与者都能找到焦点并产生更好的互动。

值得一提的是，其中一个重要的变化是，过去磁聚星的作品只分布在快手App的私域中。升级后将进入公共领域，即作品将添加到快手App的发现页面、同城页面和标签选择展示。

“过去，磁聚类的分配是在私人湖泊中进行的。未来，我们将投资于公共和私人领域的海洋。” 快手磁聚类专家运营负责人丁钊说。

目前 快手 已经在尝试。例如，在新氧的品牌广告中，快手上的公域和私域的比例是3:7，而安木希的广告中公域和私域的比例分别是5:5。

另一个升级的产品是粉丝。翻条是一种工具，用户可以通过付费来宣传他们的作品，获得更多曝光率，并增加视频成为热门的可能性。升级后的粉丝不再局限于推广工具的定位，而是链接快手的整个内容生态，帮助客户确定性地增加粉丝，找到更精准的业务流量等。

这不是 快手 第一次从私有流量转移到全球流量。

不久前，快手8.0版本上线，品牌从“看每一个生命”变成了“拥抱每一个生命”。更重要的变化是快手App由“双栏模式”改为“单栏模式”，在顶部导航之上增加了底部导航，以重新分配流量。

有同事觉得看到快手的8.0版本，发现越来越像抖音了。

“8.0的快手不是简单的logo和logo调整，实际上是全公司面向未来的新思维、新发展决心的调整。” 马洪斌说，这是基于这几年的。快手产品和朋友的产品经过充分比较和反复思考后做出的选择。

快手为什么要从私有域转到全局域？

快手为什么要从私有域转到全局域？这就涉及到交通生态。

“私域流量”一直是快手的代名词。私域流量带来快手用户和专家之间更高的信任和互动快手达人运营，也让快手在直播打赏和直播电商变现上走得更远。“快手直播里讲的是‘认人不认货’，这个人只要卖，卖什么老铁就买什么。” 马洪斌说。

当然，另一方面是流量集中度低，平台无法很好地控制流量分配权，使得快手在信息流广告中的变现相对缓慢。

快手 的收入构成就是一个例子。据介绍快手达人运营，2018年，快手收入200亿，直播占比90%。2019年，快手的收入接近500亿，其中直播收入300亿，广告收入150亿快手达人运营：从私域到全域，快手高级副总裁马宏彬如何升级？，电商收入50亿。可见，直播是快手的主要收入来源。

不难理解为什么快手要从私域走向全球——公域流量更大，很多品牌客户需要公域流量进行曝光。对于快手来说，更有利于广告和变现。

在采访中，丁钊表示，从私域到全球域后，对于客户来说，在给大师同样报价的情况下，可以得到更多的效果转化和品牌传播。此外，对于人才来说，也可以获得更多的粉丝成长和作品曝光。

但是，从私域到全局域，将会面临的问题之一是，如何在不损害用户体验的情况下保证曝光率？

对此，磁聚星做出了只有优质作品才能进入公有领域等措施。

快手加速商业化

在一系列变化的背后快手达人运营：从私域到全域，快手高级副总裁马宏彬如何升级？，快手商业化正在加速。

从成立之初到2016年，“佛系”快手一直没有商业化。直到2016年4月，快手才上线直播功能。

2016年底，抖音上线后，发展势头强劲。面对来自抖音的竞争，自2017年起，快手调整自然增长策略，开始强化运营，扩大管理团队，抑制商业化。快手粉丝和快单都在今年推出。

随着豆快的竞争升级，2019年6月，苏华和程艺潇发出内部信，号召全体员工进入战斗状态等级号买卖，并定下2020年春节前DAU达到3亿的目标，即K3 活动。

2020年5月，K3活动结束后，快手进行组织架构调整，核心高管轮换。其中一项调整是，原运营负责人马洪斌和原商业化负责人闫强调换了职务。

据腾讯神网介绍，闫强推动快手商业化的方法是快速建立生态。，摈弃燕羌时期扩大生态的理念，对商业化体制进行大刀阔斧的改革，开放一切为广告服务。

“马先生在内部一直名声不错，情商智商都很高，愿意鼓励下属。” 他要接手晏强未完成的使命。

在马宏斌的带领下，快手的广告业务取得了初步成效。根据马宏斌现场公布的数据短视频账号转让，与去年1-8月相比，快手的商业收入增长了2.5倍，领先客户数量增长了2.6倍，商业规模服务团队增加了5倍。

不过，2019年抖音广告收入预计为600亿元，快手广告收入为150亿元。快手 和 抖音 之间还有很大的差距。在马宏斌的带领下，快手进行了私域流量向全球流量等改革。这会让它赶上 抖音 吗？