快手小店铺运营技巧: 在微信也能一场直播带货千万?他们是怎么做到的?
最近,几大直播平台突然又热闹起来。各界明星纷纷下场直播,记录十分夸张:
陈赫抖音直播,带货8000万+;
刘涛第一次淘宝直播,带货1.48亿;
董明珠快手直播快手小店铺运营技巧,3小时卖出3.亿……
很多朋友都这么贪心,都想尝试做直播销售,发财致富。
而就在前几天,我发现甚至在微信上,也有大量商家开始做直播带货。很多直播依旧无声无息,做出了夸张的记录,比如:
卡宾服饰直播一周,新增会员45万,销售额1500万;
梦洁家纺快手小店铺运营技巧: 在微信也能一场直播带货千万?他们是怎么做到的?,4小时直播,130万人在线观看,销售额2500万;
还有一个叫“千阳”的微商团队,微信直播2次,卖出8000万!
微信直播也能带上百万商品吗?他们是怎么做到的?
经过一周的研究和卧底,我发现对于很多入局较晚的人来说,快手、抖音、淘宝直播,并没有太多的资源去“开路” ,微信直播大概更适合。你的淘金热。
接下来,我们来看看微信直播是什么,如何做好?
01
为什么要在微信上生活?
淘宝直播、快手、抖音自从直播开始出现在大众视野中,就一直是直播行业的中心。
微信小程序直播“名不见经传”,应用逐渐开放到今年。甚至很多同学还不知道微信直播。两者的受欢迎程度不在一个数量级。
那么,我为什么要说“微信直播很可能是一个更适合大家淘金的地方”呢?
因为快手、抖音、淘宝等直播平台发展到现在,已经不再是一片蓝海,而是红得发黑。头部主播很漂亮,但对于入局较晚、资源投入不多的从业者来说,就是“噩梦”难度。
仔细研究了几十场直播,对于大多数人来说,微信直播翻车的可能性较小,成功的可能性较大。
1)直播更简单
首先是交通。微信直播难度较小。
快手、抖音、淘宝直播都是几亿DAU(日活跃),流量池很大,但大部分集中在头部,很难新人引流流量。
比如抖音,直播间的流量主要来自4个渠道:
从直播门户的“关注”页面进入
从直播广场的直播推荐进入
从“同城”界面进入
放置DOU+后,从“推荐”界面进入
从“关注”界面进入直播间的流量取决于该账号拥有多少粉丝。通过长期的内容运营来积累粉丝并不容易。从直播广场和同城推荐进入的流量来自系统推荐,我们不能主动增加这些渠道的流量。
如果预算充足,可以尝试将DOU+放在直播中,增加曝光度。但吸引流量的很多都是非粉丝,留存转化率无法保证,需要考虑投入产出比。
也就是说,想要在抖音的直播中拥有大量的流量,要么靠创作能力长期输出优质内容积累粉丝,要么花大价钱花钱买粉丝。
相比之下,微信引流的门槛更低。
你为什么这么说?因为微信直播是基于微信的社交关系链来吸引流量,所以你的朋友、公众号、社区都是直播间的流量资源。
以携程上的微信直播为例。
在直播预热阶段,他们会在公众号推文和个人号朋友圈进行提前宣传。
直播开始时,携程在自有粉丝社区发布群公告,并设置群待办;公众号发布消息模板,通知用户直播;提醒。
还有一种裂变式的引流快手小店铺运营技巧: 在微信也能一场直播带货千万?他们是怎么做到的?,可以一直进行,通过福利、折扣、抽奖等钩子引导用户转发和分享。
此外,携程的直播还采用了搜易搜直播、朋友圈广告等公共领域广告的方式,为直播间吸引流量。
相比快手、斗鱼等平台,微信朋友圈、社区、公众号的私域流量更容易保证直播间的流量下限。
2)沉浸式直播间,用户流失率更低
其次,相比抖音快手的开放式直播间,很多微信直播间都是封闭式直播,用户流失率更低。
这意味着什么?
在抖音和快手上,用户在观看直播时,只要刷一下就可以进入系统推荐的下一个直播间。直播间开放。
这样的设计让用户更容易找到自己感兴趣的内容,但对于运营直播的人来说,考验是非常大的。
用户离开直播间的门槛很低,动动手指就可以切换到下一个直播间。用户有很多选择,缺乏耐心。直播间很难吸引流量,但很容易流失。
但在微信中,很多小程序直播提供封闭的直播间(微信直播也有开放的直播广场)。
每个直播间不互通,用户无法通过手指滑动切换到下一个直播间。离开直播间的门槛更高,沉浸感更强,用户流失率更低。
3)用户信任感更强,交易更轻松
第三,直播间的观众大部分来自私域流量,用户的信任感会更强,更容易转化用户。
比如抖音和抖音的直播间,除了粉丝之外,大部分观众都是平台的公域流量。对主播不熟不熟,没有原本的信任感。在进入直播间的几分钟内,很难与他们建立信任并消除他们的担忧。
在微信中,直播间的观众大部分都在你的社交关系链中。他们看你的公众号快手小店铺运营技巧,在你的社区里交流和讨论,信任感是以前培养的。
所以在微信里,用户和你的信任关系在直播之前就已经建立起来,后续的转化和交易会容易很多。
4)流动沉淀更高效
第四,在直播后的流量积累和运营方面,微信直播具有绝对优势。
直播结束后,大部分主播都希望将流量存入私域,以便日后多次使用和转化。比如李佳琦和罗永浩,就有庞大的粉丝群。
罗永浩结交朋友和粉丝
但是在快手、摇一摇、淘商上,如果想把粉丝引流到微信群,就会遇到很多限制,效率很低。
为了防止他们的流量被任意引流到外站,大部分平台一般都要求在直播过程中不允许使用二维码、微信等。
所以主播们只能通过首页或者留言区发布微信号来做粉丝沉淀,但是这种方式的问题是:
首先,用户很难找到你的交通信息。它要求粉丝进入您的个人主页并注意您的个人资料中的微信ID。
其次,将用户加入群组的操作非常复杂,门槛高。例如,在李佳琦抖音首页的个人资料中找到微信账号,需要跳转到微信App搜索公众号,并且需要按照多个步骤进群。
操作过程过于复杂,引流过程中流失了很多用户。
对于微信直播,首先是没有微信二维码或者社区引流的限制。很多主播直接把粉丝团的二维码放在直播间,配合口播指导,只要看直播的人都能注意到引流信息。
其次,进群的操作也很方便,截图扫码即可跳转微信群。
最后,当用户入驻微信群,配合一些营销工具,可以裂变吸引新人,促进转化,直播预热,玩法也更多了。
所以总的来说,如果你进入游戏快手和抖音晚,没有太多的资源投入,并且在微信生态中已经积累了一定的私域流量,微信直播会更香的选择。
02
如何在微信上直播?
很多同学还不知道微信直播在哪里,因为微信里没有对应的直播入口。
其实我们说的微信直播并不是指微信上的某个平台。任何微信上的小程序直播都可以称为微信直播。
那么我们如何在微信上直播呢?
经过一番研究,我发现微信直播主要有三种方式。
1)使用腾讯官方频道——“腾讯直播”
第一种方式是使用“腾讯直播”。这是腾讯官方微信直播工具。应用名为“腾讯直播”,微信小程序名为“看点直播”。两者是一体的。
也就是说,主播在“腾讯直播”的APP端创建一个直播间,然后将直播间的二维码或海报分享到微信,用户可以扫码观看直播“看点直播”小程序。
在直播间,可以直接卖货,还可以嵌入微信、京东等电商的产品链接。还可以做红包、优惠券、裂变等常见的营销方式。
目前个人无法自行开通腾讯直播。他们需要通过“腾讯直播服务商”并支付588元/半年的服务费才能开通。
步骤很简单,在微信上搜索“腾讯直播助手”,找到“打开直播”对话框,点击“腾讯直播服务商”找到打开的频道。
不过需要注意的是,现在腾讯直播只能在苹果IOS系统上直播,没有办法在安卓系统上开启腾讯直播。
2)通过第三方直播小程序
除了腾讯官方直播外,第三方直播小程序的选择也很多,可以分为两类。
第一类是第三方公司搭建的小程序直播平台。用户只要找到对应的小程序或公众号,就可以按要求注册开播。
比如小歌通就非常适合分享课程、讲座等直播。运营机构也多次在小歌通进行直播。还有很多专注电商的直播小程序,比如微盟、优博等,很多中小企业都在上面卖直播产品。
左图:小鹅直播中的贤哥。右图:小程序直播带货
第二类是直接借助小程序开发平台定制自己的直播小程序。
当然,以上两类第三方小程序平台一般也是需要收费的,而且通常比“腾讯直播”便宜,类似于299终身、399终身礼包……
3)企业微信直播
如果你不需要微信直播带货,只想在微信直播做流量分享,用户积累后做后续转化,有一个完全免费的直播频道——企业微信直播(没有插入产品链接的功能))。
企业微信工作台上有直播功能,点击“现在直播”可以随时创建直播间。吸引分享方式与上面类似,可以邀请企业微信客户、微信好友、社区好友,也可以生成直播二维码吸引流量。
如果是在电脑上直播,还可以进入“屏幕演示模式”。这时候主播会以小窗的形式悬浮在右上角,主屏可以展示素材,非常适合分享直播。
03
微信直播如何吸引流量?
介绍完微信直播的三种方式,再来说说微信直播的引流套路。
1)多维度、多层次的直播预热
为了让用户提前知道直播间的时间,让用户记住,我们经常在直播前进行预热。
如果是快手、抖音这样的短视频生态,除了短视频预览和首页文字预览之外,接触用户的预热方式并不多。
但在微信生态内,我们可以进行多维度的直播。最常见的玩法是“社区+朋友圈+公众号”的组合。宣传材料可以是文案链接、海报二维码,也可以是小程序的直接分享。
图片来源@ 说
当然,如果想让预热效果更好,也可以按照时间顺序,多层次不断提升用户对直播活动的印象。
例如,可以在直播前两到三天使用海报(在直播间有二维码)在社区和朋友圈进行分发。发布直播优惠券,吸引用户预订直播。
当用户预约直播时,微信会向用户推送“直播开始提醒”
然后,在直播前1天,将在“公众号+社区+朋友圈”发放优惠券,再次暗示用户的直播时间。
然后,在直播当天,第二次引导你通过“社区+朋友圈”领取优惠券,强化直播时间。
最后,在直播开始时,还可以以“提醒剩余券数”为由,在“社区+朋友圈”中推送。
这样,通过多级消息到达,可以最大程度地保证预热效果。
2) 发射期间的裂变排水
微信直播小程序一般都有裂变功能。所以直播结束后,还可以通过分享裂变来抽空直播间。
以“腾讯直播”为例,主播可以直接选择“分享券”模式快手号转让价格,在后台设置券额度。
设置好分享券后,“腾讯直播”上还有公告栏功能,可以提醒所有正在看直播的用户参与裂变。
不过,目前《腾讯直播》的裂变规则是,只要成功邀请好友进房,双方都可以领取优惠券。暂时没有随着受邀人数的增加发放阶梯福利的功能。
所以在使用的时候,最好在直播间已经有一定人气的时候发布和分享优惠券,提高裂变效果。
当然,也可以采用“直播人数达到XX后,随机抽取粉丝送福利”的方式购买快手直播号,诱导用户邀请好友进直播间。
04
微信直播如何转型?
说完直播,再来说说微信直播的改造套路。
1)有哪些销售渠道?
首先我们要知道,小程序上有哪些销售渠道?具体应该如何使用?
下面,我以“腾讯直播”为例,介绍小程序常用的三种主要渠道类型。
① 自建小程序商城卖货
第一个销售渠道是自建小程序商城销售商品。(PS.微信上有很多平台提供小程序搭建服务,自己搭建小程序商店也不是什么难事。)
在我看来,自建商城有一个非常大的优势——实现小程序内的直播闭环。这主要是因为“腾讯直播”“小程序跳转”和“H5内嵌”两个实用功能。
“小程序跳转”功能很好理解,就是可以在直播间直接展示自建商城的产品。您可以选择点击商品跳转到商家小程序,或者显示商品列表。
H5内嵌功能更有趣。简单来说,这个功能就是将直播入口(腾讯直播H5版)嵌入到你的小程序商城中。
也就是说,可以通过这个功能让用户实现“在自己的直播间观看,点击商品跳转到自己的商城,再通过自己的商城进入直播间”的完整闭环”在直播过程中。
这个购物流程已经类似于“自己的App”的简化版。
② 通过第三方小程序商城
熟悉微信生态的朋友应该都知道,微信里其实有很多小程序商城。“微店”、“有赞”等头部大部分都支持直播间直接添加产品链接。
所以,对于在“微店”、“有赞”等小程序商城有资源和店铺的同学来说,直接利用这些资源卖货也不错。
与赞和微电一起使用直播间
不过现阶段第三方商城有个不好的地方,就是这些大商城不一定支持你用的直播小程序。
比如在腾讯直播,“微店”的产品可以上架,但“你喜欢”的产品还不够。
③ 无货源“淘客”带货模式
另外,我还发现,微信直播中还有一种“淘客模式”,就是无源带货。简单来说,很多直播小程序都支持分发和推广。
以“腾讯直播”为例,它可以直接对接“京东联盟”(类似于淘宝联盟,京东的商品分销联盟)的产品,然后通过直播赚取佣金。
2)用户私域沉淀,加群加好友就是转化
看了十几场直播,发现直播的套路和技巧,和微信直播、其他平台的直播并没有太大的区别。
淘宝、抖音、快手等直播平台上常用的转化套路,比如介绍商品、优惠券、礼品营造价值感……也好用,大部分技能都是直接迁移过来的。
微信直播中特别需要注意的是用户私域的沉淀。
对于微信直播来说,真正需要格外注意的一点是:一定要注意用户积累。添加群组和朋友就是转换。
因为小程序和微信群都是微信生态中的产物。只要用户添加了群或好友,主播就可以通过群和朋友圈轻松触达用户,下次开播时回想一下。
下面,给大家分享3个沉淀用户的小技巧。
①福利+口播引导用户添加群组/好友
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