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快手国际化用户运营:2022造风者:快手电商服务商大会在杭州举办笑古

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快手国际化用户运营:2022造风者:快手电商服务商大会在杭州举办笑古

快手国际化用户运营:2022造风者:快手电商服务商大会在杭州举办笑古 8月4日,以“新需求、新供给、新流量”为主题的“2022风造者:快手电子商务服务商大会”在杭州召开。 快手高级
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2022-09-15

快手国际化用户运营:2022造风者:快手电商服务商大会在杭州举办笑古

8月4日,以“新需求、新供给、新流量”为主题的“2022风造者:快手电子商务服务商大会”在杭州召开。 快手高级副总裁总裁、快手电商负责人肖谷解释了快手电商的新流量策略和新商业逻辑,“我们要让公众和发现页面和关注页面的私域流量循环,形成双轮循环。驱动,让业务持续稳定增长。”

本次大会也恰逢快手电商品牌战略实践一周年。会上,快手电商KA品牌运营负责人张一鹏回顾了一周年成果,同时宣布升级品牌管理方法论.0,并在现有大...扩大品牌扶持政策,推出新品牌扶持计划和品牌冷启动扶持计划。

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(快手电商KA品牌运营总监张一鹏)

“品牌商在快手平台实现业务新飞跃。快手电商也成为品牌商首选的经营地。”张毅鹏表示,“品牌进入精细化运营时代,要升级​​多元化经营方式,公私双域驱动,回归人与货匹配效率的提升,从内容驱动向内容驱动演进。商品驱动。”

.0升级回归,提升人货匹配效率

去年7月,快手电商公司提出了大品牌战略。 2021年,1200多个行业风向标品牌入驻快手电商,品牌数量同比增长160%,交易量接近10000亿。

在消费端,2021年Q4品牌自播GMV较Q1增长8倍以上。2022年Q1,服装、美妆、个护四大品类的自播,家电、食品、茶水、酒水将分别增长25倍、8倍、5倍和5倍以上。 2021年,年GMV过亿的品牌有61个,年GMV超过5000万的品牌有133个。此外,2022年第一季度,分销品牌产品的主播数量同比增长超过320%。

在用户端,品牌用户规模快速增长,人均消费持续增长。 2022年第一季度,品牌买家规模同比增长170%。全新买家的平均复购率比非全新买家高10-20%,前者的人均消费水平比后者高30-200%。对于很多品牌来说,在快手电商上收获的用户高达全渠道用户的90%,这也是品牌选择在快手运营的核心原因之一。

除了回顾一周年业绩,张艺鹏的品牌运营意识进一步提升。 “品牌进入精细化运营时代,需要升级多元化经营方式。第一点是通过公私双轮驱动,推动品牌新增长;第二点是消费促进根据用户需求供应和制定产品策略;三点,实现短视频、人才分布、人才种植、泛货架(官方补贴、搜索、品牌专区)等营销场景的多元化,增加业务运营的确定性。”

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基于认知升级,张一鹏宣布品牌管理方法论升级。0.与.0相比,.0强调“品牌自播”与“专家分销”相结合,“公域流量加持”与“私域业务回购”相结合,维度上的选品策略的货物。同时,“人货场”的精细化运营将整体匹配,即公私领域的精细化运营,提供最具性价比的产品快手国际化用户运营:2022造风者:快手电商服务商大会在杭州举办笑古,拓展营销场景。

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会上快手国际化用户运营:2022造风者:快手电商服务商大会在杭州举办笑古,张一鹏进一步解读,“在托盘上,要具备非常强大的供应链能力,发现潜力品类,提升价格力,爆款能力;在用户流量方面运营上,不仅考虑商业投入,还把流量当用户,做粉丝运营,做粉丝用户生命周期管理;在现场,不仅运营直播间,还关注短视频、泛货架和其他领域。”

“最后的核心是希望商家能够在快手电子商务中找到更精细的方式来实现商业成功。”张一鹏说。

继续推广品牌,推出新的品牌支持计划

基于0、品牌业务增长飞轮的方法论,以及营销IP矩阵,快手电子商务为品牌提供了确定性的商业路径。

乔丹、小米、妙可兰朵、可拉奇等品类品牌,不仅在快手电商中找到了合适的玩法,实现了新业务的转型,还迅速降温start, brand 私域长期运营和全球营销的方法论方面为其他品牌提供参考。

快手国际化用户运营

体育用品品牌乔丹,通过短视频种草+直播精品内容相结合,输出差异化产品策略,精准定位宝妈人群,进行短视频种草,同时筛选实用性强、卖点强快手卖号,以及表现力强的产品,并借助平台推广营销资源,打造粉丝活动。上线一个月后, 的 GMV 就突破了 200 万,多款高客单的核心机型占到门店销售额的 55%。

美食品牌妙可兰朵利用热门短视频提升公域流量效率,在公域进行精细化运营,视频发布后仍能稳定门店ROI。为店铺积累新粉丝。苗可兰从0粉丝开始直播,不到三个月,单场游戏GMV迅速突破100万。其中一部450万播放量的热门视频3日发布,直播间引导GMV达50万,增加粉丝1.2万。

手机品牌小米深耕品牌私域,在私域进行精细化运营,实现长期经营。在产品策略上快手国际化用户运营,小米对产品系列和价格段进行了分类。产品日销量基本稳定快手国际化用户运营,稀缺产品创造销量爆发,实现产品结构-政策-促销节奏的匹配。同时快手游戏号购买,小米还结合泛货架场景,通过分层的产品策略实现快手全链路销售场景。在直播和短视频方面,小米持续打造手机开箱、新品发布会、CEO ID视频等栏目内容,每周四设置小米专属会员日,通过促销和价格激活回购。 616期间,小米品牌GMV突破1亿,后续页面关注者购买比例达到45%。

此外,还有美妆品牌通过该领域的精细化运营开展全球营销。 616期间,柯拉奇创建#秒到冰淇淋女孩#话题,联动站内30余人种下新品,并邀请代言人迪丽热巴进驻直播间,实现了2亿曝光量的突破。站,品牌GMV环比增长。 165%的分数让6R人群一目了然。

“我们专注于国内知名品牌的发展,已经取得了一些进展。今年我们将把大品牌的范围扩大到网络新锐品牌,并提供和大品牌一样的支持。国产品牌帮助大家快速成长。”张一鹏说。

据报道,快手电商将在品牌冷启动支持、流量支持、营销支持、预算支持、运营服务、产品支持等支持计划的基础上,重点推出新的品牌支持计划。

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其中,新入驻的新品牌包括2022年入驻快手并在14天内开业的纯新商户、近30天自播滚动GMV低于10万的沉默商户、自营在其他电商平台播出。 GMV超过3000万的重点商户。此外,当新入局的新锐品牌自播GMV达到相应档位时,还可参与百万投资扶持计划。

张一鹏还强调了在流量层面加大对品牌冷启动扶持计划的支持力度。与其他以流量和观看量为标准的平台出境相比,快手电商直接以GMV为出境标准,目标是帮助新入驻品牌在90天内完成月度出境。

张一鹏表示,“2022年,我们将继续坚定不移地推进品牌,目标是实现千亿品牌业务规模,继续引领市场,打造330个年超亿品牌。 快手 生态系统。”

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