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快手星火运营是什么:从传统KOL到快品牌创始人是什么“橪”动了洪佳

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快手星火运营是什么:从传统KOL到快品牌创始人是什么“橪”动了洪佳

快手星火运营是什么:从传统KOL到快品牌创始人是什么“橪”动了洪佳 “乳香精油的正确使用方法”、“宝香推荐”……在洪佳的快手账号首页,367个短视频涵盖了各种护肤知识。她
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2022-09-17

快手星火运营是什么:从传统KOL到快品牌创始人是什么“橪”动了洪佳

“乳香精油的正确使用方法”、“宝香推荐”……在洪佳的快手账号首页,367个短视频涵盖了各种护肤知识。她表达清楚,用简单易懂的表达方式让粉丝们了解正确的护肤方式。

作为香薰精油护肤品牌“”的创始人,洪佳积累了专业的美容护肤知识。他不仅出版过护肤书籍,还多次担任《我是美人》等美妆电视节目的嘉宾。从传统护肤KOL转战快手后,如今她在快手上的粉丝已经超过131万,她的香薰精油护肤品牌“”的月销量也突破了200万.

精油护肤快品牌“普林”不仅是洪佳多年来在美容护肤领域深耕的结晶,也成为了美容快品牌领域的新星。

从传统KOL到快牌创始人,是什么“檩条”打动了洪佳?

在加入快手之前,洪佳已经是美妆护肤界的知名KOL。除了传统的护肤知识,她还自主学习了香薰护肤理论,并成功获得了IFA国际芳疗师、法学部认证芳疗师等。

快手星火运营是什么

“我们希望通过传统栏目IP孵化个人IP,但是公司不支持,所以我辞掉了工作,去快手创业。” 离开传统媒体入驻快手是一个艰难的决定,机会就在眼前,但挑战也更大。对于洪佳和她的合伙人来说,抓住短视频时代的契机,孵化个人IP,是他们入驻快手的强大动力。2020年7月,洪佳与搭档一拍即合,启程前往快手。

快手星火运营是什么

有了入驻快手的想法后快手星火运营是什么,洪佳注意到,相当一部分快手的用户群正在下沉市场,对正确的护肤方法缺乏一定的了解。

“我们在传统栏目做美妆已经十多年了,也有专业的内容制作经验,但当时还是太简单了。” 洪佳和她的合伙人坦言,他们知道开始快手并不难。而实际情况,也让他们几近崩溃。

2020年7月快手星火运营是什么:从传统KOL到快品牌创始人是什么“橪”动了洪佳,洪佳与快手头部美女主播合作打造“普林”前身品牌。合作近一年后,三人的经营理念出现分歧,不得不终止合作。而这也意味着,洪佳两人不得不剥离之前的品牌,只继承之前的品牌账号。2021年9月,鸿佳将以全新品牌“”再次登陆快手。

商品开发与账号运营并行,品牌重启充满挑战

对于重新开始的洪佳和“璞”来说,虽然老品牌号的粉丝群还在,但除此之外,璞几乎没有一个快品牌该有的东西。

“9月份就要上线了快手号购买app,但是我们根本没有SKU积累。” 相比快手平台上同类型的精油护肤品牌,注册的产品往往只有一两百个,檩条是从零开始的。低SKU也间接导致粉丝获取的阻力很大。直播间里被迫“永久”的产品并不多,无法满足粉丝群体多样化的购买需求。这也导致重启之初不得不同时进行产品开发和账号运营,挑战和压力急剧增加。

在产品开发层面,洪佳虽然深知新产品开发速度慢的弊端,但他并没有简单地提高产品开发速度,而是坚持“慢工细作”。在檩条的产品研发上,鸿嘉始终坚持三个策略,一是有效,二是天然安全,三是严格质量控制。

深耕香薰多年,洪佳结合专业理论和实践经验,认为精油在改善问题肌肤方面比普通化学产品有更强的功效。基于此理念,檩条产品体系以芳香精油为核心,每一款产品都是针对用户特定皮肤问题提供的功能性产品。

鸿佳对产品质量控制也非常严格。在她看来快手星火运营是什么,目前美容护肤市场同质化严重,她想要实现的目标是选择一个小众但有效的护肤理念,开辟该领域新的领先方向。“所以我们必须把控产品的使用效果,一层一层的筛选,一层一层的把控打磨。就算生产慢,我们也绝对不会做传统的概念产品。”

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正是因为宏嘉团队对产品质量的严格要求,所以檩林目前开发的SKU并不多。

商业化投资的突破源于服务商合作。“与上海的一家服务商合作,是我们第一次突破100万,当时这个活动卖了几千万。” 从活动的预热到直播的执行,再到专业的商业上线,我们看到的专业只是因为服务商采取的一系列措施带来的收入增加,洪佳团队才真正意识到了重要性平台商业化流量采购。

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在品牌建设层面,今天的檩条明确了美妆标杆用户的投放端标准,并采用磁吸金牛进行直播。在粉丝维护层面快手星火运营是什么:从传统KOL到快品牌创始人是什么“橪”动了洪佳,我们还通过粉丝团福利日发放粉丝优惠来打造爆款。直播层面,坚持每日高频直播,晚上加游戏,每月间隔进行大大小小的现场活动,确保每个月推出一两款新品。手段在稳定老客户的同时,也吸引了源源不断的新客户。

除了开发优质产品和科学精准的流式营销外,品牌还将护肤领域的专业态度渗透到售后服务中,为用户提供1v1专业的产品使用指导,进一步提升用户体验粘性。今日品牌门店物流、客服、品质综合评分一直维持在4.9-5.0,日播率15%,复购率90%以上.

坚守初心,忠于品质,让品牌更有生命力

在洪佳眼里,现在的账号依然存在老粉丝好回购的问题,但是新粉丝的转化和新粉丝的来源还不够。自从建立账号以来,洪佳就长期坚持做一个专业的干货分享,但在品牌建立之后,既要考虑品牌元素,又要考虑传播效果。无论你坚持什么内容,未来你都应该多听粉丝的反馈,做出粉丝喜欢的内容。”

洪佳明白,檩条品牌在品牌包装和输出方面还比较薄弱,但她也对自有品牌在产品研发和品质管控方面的优势有自信的坚持。“我们要先做产品,先建立用户口碑,才能让用户回购。工厂给我们什么我们就用什么,绝不会用不好的原料和配方。这是我们的专业,也是我们的坚持和坚持。”质量上的初衷。”

带着这样的初心和对品牌的清晰认识快手号买卖怎么交易,洪佳认为品牌应该加大商业化投入,弥补品牌建设的短板。同时,要尊重消费者,坚持对产品质量的把控,不切韭菜,坚持“质量大于营销”。“不要做营销概念品牌。这是我对一个好品牌的标准,我也用这个标准来问自己。消费者能看到的地方就做好,看不到的地方也要做出色地。”

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