做快手抖音运营：快手站队腾讯了，阿里腾讯两大巨头身影隐现起

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编辑助理：朱志奇

面对高调进场直播带货的抖音，快手也拉来京东的“盟友”，上演一战。

5月27日，快手与京东签署合作协议，从“618购物节”开始，开展供应链深度合作。京东向快手全面开放“自营”商品库，快手主播也可以在其中选购商品。

此举表明，在接受了腾讯4轮投资后，这一次，快手终于正式与腾讯站在一起。

快手排队也是形势所迫。否则，在阿里的加持下与咄咄逼人的抖音战斗时做快手抖音运营：快手站队腾讯了，阿里腾讯两大巨头身影隐现起 ，它仍然显得缺乏信心。当年，抖音的剧透让快手失去了阿里的筹码，抖音从中受益。在阿里的帮助下，它变得越来越繁荣。

现在，抖音快手的最后一战即将来临，阿里巴巴和腾讯两大巨头若隐若现，格局开始发生变化。

快手真的能在抖音的攻击浪潮下，在直播电商领域保持相对抖音的领先地位吗？

或者，快手可以转而用直播电商之战，一举完成追赶抖音的夙愿？

快手疯狂追逐抖音

随着创始人苏华和程艺潇吹响冲锋号角，快手赢得了肉眼可见的快速成长。

不过，与抖音相比，快手在收入和日常活动数据方面仍然远远落后。显然，快手 的运行速度不够快。

今天的快手正试图撕下“慢公司”的标签，但在很多人看来，慢正是快手过去快速成长的原因。

2016年，抖音刚刚起步，“老人”快手已经拥有3亿用户，成功撬动农村、三四线，甚至一二线城市级别的年轻人。

之所以能率先抢到3亿用户，不仅是因为快手率先进入短视频领域，还因为快手一直专注于平台生态的建设。虽已广为人知，但快手“克制、不干涉用户、不给用户贴标签”的原则从未改变。

冉晶晶的报告中提到快手直播号低价购买，一位资深产品经理感叹，如果没有如此激烈的竞争，快手真的是一款理想的产品，自发成长和自我进化，其价值观、产品形态和管理模式都是匹配的，有一种自然和谐的和谐感。

但林想风平浪静，没有人会静静的等你平安长大，网络就是这么残酷。抖音诞生了，终于打破了快手的平静。

虽然比快手慢了一步，但抖音擅长火爆营销，在不到一年的时间里打造了“年轻人潮玩法”的基调，从一个音乐短视频的小玩家成长起来分享生活社区。

在肉搏战中，佛教徒快手逐渐败下阵来。到2018年年中，抖音的日活跃数据已经超过快手，优势还在扩大。

直到这时，快手才如梦初醒。

2019年6月18日，一向低调的两位创始人在一封内部信中号召全体员工进入战斗状态。以“K3”为代号，他们设定了到年底达到3亿日活跃用户的目标。

在明确战略目标后，快手全体成员回归狼性本性，毫不犹豫地拿下成立以来最大的项目——成为2020年春晚独家互动合作伙伴。

一开始，K3 活动确实朝着 快手 设想的方向发展。据快手大数据研究院数据显示，快手2020年初日活跃用户已突破3亿。但遗憾的是，春晚红包并没有为用户带来良好的留存率。 快手。发布的《2020中国移动互联网春季报告》显示，快手3月平均DAU为2.15亿，与抖音相差整整1亿。

在努力跟上抖音的用户数量之后，快手不得不重新审视自己。

界面新闻报道，快手2019年总收入约500亿元，其中直播收入接近300亿元，游戏、电商等其他业务收入达数十亿元元。有分析认为，2020年快手直播收入增长空间不大，收入增长主要靠广告和电商。如果要对抖音发起攻势，快手无疑是最有利于通过电商切入的。

想了半天，快手决定与京东联手结盟。

5月27日，京东零售与快手Tech签署战略合作协议。根据协议，京东零售将向快手小店提供有竞争力的产品。

▲快手京东《热血联盟》。图片来自界面新闻。

值得注意的是，此次签约还有一个条件——用户可以直接从快手购买自营产品。私域电商研究中心主任庄帅向五棉财经（ID：更有价值。

加上京东和腾讯的前几轮投资，快手正式与腾讯站在同一战线上。这意味着快手阿里和腾讯“两面俱全”的日子不仅会消失，而且很可能会面临来自阿里和抖音更严重的打压。

抖音渔夫获胜

在抖音出现之前，快手和阿里早已是密友。虽然合作很多，但快手一直对阿里保持警惕，以至于两人的关系发生了数次变化。

最早接触快手，阿里对其广告资源很感兴趣。据后场村7号引述快手人士透露，2017年，阿里希望以1000万元的价格收购快手的开场广告，却被快手直接拒绝。 @>团队，原因是苏华和程艺潇担心商业化会破坏快手的生态。

在商业化方面，快手 格外谨慎。直到 2018 年 10 月，快手 才完全开始了自己的商业化进程，比激进的 抖音 晚了整整一年。

但是，在直播中，快手有一个不容忽视的优势，那就是主播和粉丝之间的长期“熟人”或“朋友”关系。直播中，主播和粉丝互称“老铁”，彼此之间很容易建立信任感和忠诚度。这种互动社交在一定程度上可以提高电商运营的粘性和复购率。

2018年6月，瞄准“短视频电商导购”快手，推出快手小店，并宣布与淘宝、有赞等第三方平台合作。一年后，快手店铺先后接入拼多多和京东。

从敲定合作的时间来看，快手和阿里似乎更加亲密。虽然快手曾因腾讯多轮融资而被纳入腾讯阵营，但依然不愿放弃阿里庞大的品牌流量池。

但看似天衣无缝的合作背后，其实还有快手和阿里的较量。

随着抖音的迅速崛起，阿里在短视频领域早已不仅仅是快手。据《猪司马记》援引淘宝直播和阿里妈妈的话说，阿里普遍认为快手的广告模式单一，缺乏抖音的“双+”等精准营销产品，所以快手 @> 不完全符合阿里的需求。

出乎快手的意料，阿里转身拥抱了抖音。2019年6月25日，据Late报道，抖音与淘宝签订了70亿元的年度框架协议，其中包括60亿元的广告费和10亿元的电商佣金。

明眼人都看得出来，腾讯阵营的快手并不是阿里理想的目标。阿里换成抖音也是情理之中。

事实上，轮到阿里并不是一时兴起。天眼查数据显示，早在2018年10月，阿里巴巴旗下云峰基金就投资了抖音的母公司字节跳动。在“投腾”大战硝烟弥漫之前，阿里曾公开支持“今日支持今日头条”，并主动入股，这些举动拉近了两家公司的关系。

失去阿里70亿元的订单做快手抖音运营，对于已经在广告领域处于劣势的快手来说，绝对是致命的打击。第二念只是一瞬间，随后，快手的反击速度极快。

去年7月，距离抖音与阿里达成合作不到半个月，快手立即宣布调整快手小店电商佣金，这将改变第三——方电商平台从原来的不抽提成变成了推广提成的50%，自建电商提成也从1%提高到5%。

在震慑淘宝部门的同时，快手当然也知道新规会对自己不利。要知道，快手辛有智、散打哥等头部大王的产品链接，基本上都是来自淘宝。

一方面严厉，另一方面温柔。快手新规上线没多久，又“变脸”，以“老铁”的姿态勾搭阿里，达成天猫双十一的合作。为了表示诚意，快手也连续数日首次使用同一个开场广告，为嘉年华预热。

阿里冷眼里清楚地看到了快手的恩惠和力量，但在他的心里，他更倾向于抖音愿意为其充当引流入口。而且，相比快手动辄50%的佣金，对第三方商家只收取5%佣金的抖音更加友好。

没过多久，快手就发现，在快手外卖页面跳转到淘宝的时候，出现了邀请主播“key in”的提示。很显然，阿里想通过挖角快手的主播来动摇快手在电商上的优势。

一怒之下，快手终于彻底撕破脸，屏蔽了淘宝的外链，让快手小店商家一时无法添加淘宝商品。快手 的目的很明显，将流量引导到它自己的 快手 商店。

吴勉财经发现，现在在快手APP中，很多商家都直接在自己的快手小店里完成了交易。再加上联合京东站队腾讯，逐渐壮大的快手足以甩掉阿里。

“虽然阿里自称是电商生态，但核心还是开放平台的流量体系。” 私域电商研究中心主任庄帅分析吴勉财经，因为淘宝不可能像抖音和快手短视频一样，所以淘宝一直有着巨大的这两个短视频平台的流量需求。

随着与快手的关系跌至冰点，阿里只好向抖音抛出橄榄枝。

抖音电子商务难成气候？

4月1日，罗永浩在抖音上创造了1.69亿带货成绩，晋升为“抖音带货哥”。之后，关于罗永浩的讨论很多，比如带货表现不理想、数据下滑等等，但这些都不是抖音所关心的。

毕竟做快手抖音运营，抖音的直播电商业务已经被罗永浩成功“出圈”了。

▲“越翻越稳”的罗永浩让抖音的直播电商出圈。图片来自网络。

罗永浩的人气消退没关系，陈赫、王祖蓝、梁建章等明星级主播纷纷效仿。在明星效应的加持下，抖音电商直播量持续攀升。据36氪援引知情人士消息称，近几个月入驻抖音小店的商家数量激增，目前已逼近百万级水平。

此外，南京牛游自媒体联盟创始人窦明亮也透露，3月份之前，选择抖音和快手的人数平分秋色。进入4月后，选择抖音的商家数量更加明显。增加。

由于势头强劲，36氪报道称，2020年抖音电商企业GMV高达2000亿元。据招商证券发布的报告显示，抖音2019年电子商务GMV预计100亿元。话虽如此，抖音e- 今年的目标是去年的 20 倍。

新店主在抖音直播。然而，抖音 没有像 快手 这样的熟人主导的互动社区。即使有流量，也无法避免带货转化率低的问题。

和很多店主一样，1990年代出生的专攻皮具的陈子也在疫情后加入了抖音直播。运营不到三个月快手号交易平台网站，陈子的抖音账号已经拥有1.9万粉丝。

她告诉物联财经，当初自己在经营抖音时走弯路，“刚开始直播的时候，和很多抖音的主播一样，加了一些场景和笑话带货。但我后来发现虽然这样可以吸引粉丝，但是带货效率还是不高。”

也正因为如此，很多店主只把抖音当作导流平台。虽然抖音小店的产品在增加，但抖音直播主播的产品主要来自阿里。第三方平台卡斯学院2020年发布的数据显示，抖音TOP主播带来的产品88%来自淘宝。

但很明显，抖音 想在自己的生态中将这些流量变现。

在早前罗永浩和陈赫的直播中，不少粉丝发现货基本都是在抖音小店里交易的。界面新闻报道，抖音与陈赫的直播合同明确要求产品最好来自抖音小店。

不仅是为了摆脱“淘系”，更是为了配合快手，抖音在加强直播电商系统方面颇为用心。

36氪援引接近字节跳动人士的话说，原负责抖音人才与广告主的配对平台星图近日介入直播系统，提升人才与品牌的合作链接。除了游说品牌商和商家在抖音开店外，抖音还推出了一系列扶持政策，如开通10亿直播扶持计划、开通绿色通道等。小店入驻，新阶段交通支撑。

对于想要尝试开店的新手来说，更大的吸引力在于抖音大大降低了店主的准入门槛。

4月30日更新的《存款类目标准》显示，以个人名义开抖音小店仅需500元押金，个体工商户和企业需缴纳2000元、4000元分别。此外，新规还取消了此前30万粉丝的要求。

抖音故意自成一极，“反淘”的意图显而易见，不禁让关注短视频的阿里产生了怀疑。

不过，抖音的反感暂时不会实施。目前，抖音仍专注于追赶快手的直播电商。可以说，现在选择攻击快手是一个合适的时机。

前段时间，“快手一哥”辛巴与快手的另一位知名主播散打发生冲突，导致双方粉丝在直播中互相骂骂咧咧，分享黑材料彼此。事件引发热议，快手取消了相关主播的直播权限。

一个多月过去了，散打哥成功“解冻”，但辛巴的名字却成了快手直播间的禁忌。直到现在，快手 官方一直保密。据外界传闻，这位拥有近4770万粉丝、号称2020年销售额达到1000亿的网红，已被快手封杀。

▲辛巴被快手封禁。图片来自网络。

与此同时，还有“辛巴要打抖音”的消息。对此，有分析人士指出，这是快手主动放弃本土文化。

没有第一网红的快手，就像少了一个得力助手。同时，抖音的直播电商通过罗永浩、陈赫等明星的呼声，赢得了不少好评。更重要的是，目前，抖音在日常活动数据上依然领先于快手，两人拉开了1亿人的距离。总盘子里我比你大，等盘子里的超过你。

那么，带着光环的抖音能否成为直播电商的“第三极”？

抖音 的优势是不可否认的。庄帅说：“与快手相比做快手抖音运营：快手站队腾讯了，阿里腾讯两大巨头身影隐现起 ，抖音占据了一二线甚至三线的高品质高消费群体，在大众中的形象也差不多。天猫和京东，所以很多新的消费品牌都会选择在抖音上做广告。另外，抖音背靠字节跳动也是一个综合流量平台，在内容和流量方面能力出众。”

但庄帅向五棉财经（ID：）指出，抖音做电商最致命的一点是，它还没有明确自己的发展模式。

庄帅认为，做零售电商并不难，但要想做到上千亿甚至上万亿的规模，将考验平台的核心供应链体系。“阿里巴巴和京东属于不同的模式，前者招商能力强，品牌丰富度高；后者选择自营业务，采购能力、SKU周转率、动态销售率是其他平台无法比拟的，今天快手与京东合作就是选择京东模式。自己的供应链。”

从表面上看，抖音直播电商已经红极一时，超越了快手的风头。但在庄帅看来，现在正是快手超越抖音的时候。他大胆预测：“快手占领供应链后，抖音直播电商没有太大的发展空间。”

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