从直播新人到完全依赖快手直播撑过疫期(组图)

“这件衣服的尺码取决于孩子的身高。”在快手《英明巴拉巴拉童装》直播中，姜雪莹热情地介绍了一款少女的家居服，“你老铁问大人能不能穿，可以，但最大尺码只能穿高度低于 1.6 米。”

姜雪莹在屏幕上微笑着短视频账号出售，但事实上，突如其来的疫情导致江雪莹旗下的13家巴拉巴拉线下门店全部关闭。一时间她险些面临破产，快手向她这样的人直播了很多实体店经营者带来了转机。

“快手直播前两天，销量一万多，销量100左右。”超预期的营收让专注实体市场20年的姜雪莹充分感受

@快手电商强大的带货能力，以及快手疫情期间对传统行业商家的支持和帮助。 “正月初四开播，日均销量过万快手直播号购买软件下载，最好的日子能达到3、4万。” 2月4日，播出整整一个月后，江雪莹发了3、40000。 快手的总销量已经达到43万。

从新人到直播到完全靠快手直播挺过疫情

“我在2018年底知道了一种通过直播卖货的方式，当时我要求所有店长都开通了快手直播。当时觉得这应该是一种新的零售模式。江雪莹告诉记者，虽然她知道快手可以通过直播带货，但由于一直在传统线下门店做生意，所以最初她还是专注于线下门店的运营，以及直播渠道。没有真正做到。

直到2019年双12，因为店铺营业额突然下降40%以上购买快手号，江雪莹当天在快手进行了她的第一次直播。 “因为我们线下的粉丝也有7、8万，所以我在做这个直播的时候就通知了他们，并试着把我的VIP带到了直播间。”江雪莹第一次直播了两场直播。小时，卖了6000多元的货。

突如其来的疫情，让直播不再是江雪莹营收渠道的“锦上添花”，而是“雪中送炭”。

“节后因为疫情，我牡丹江市的7家门店加上东宁、海林、虎林、鸡西、北安的6家门店，共计13家实体店，全部关门，一直到没有复工“现在。这段时间，根本没有线下收入，每天都有基本开销。”江雪莹感叹生活真的很艰难，“这么多年，我的资金都是用来发展的，我的抗风险能力还是比较高的。弱，如果关店一直持续到最后一点也不为过。” 3 月份，我估计它肯定会破产。”

店铺零收入购买快手号，江雪莹把所有的希望都寄托在了快手直播上。 “直播从第一天的第四天开始，一直到现在，每天都没有中断。一般每天直播6到9个小时。现在直播间的观众总数大约是16000到20000人，直播间平均人数在150到200人左右。”现在，蒋雪莹和她的团队共同管理的快手账号“翼铭巴拉巴拉童装”粉丝数超过11.8万，一共发布了89件作品，每日内容基本上是直播。

不到一个月的时间，超过40万成交额的直播效果完全超出了姜雪莹的预期。 “我并不想把直播当成主营业务，我以为一天销量一万就可以了。但现在看，如果没有快手平台，那我现在的状态应该是整个人都崩溃了，在如此艰难的情况下，快手给了我希望。”

据了解，快手电商近期为江雪莹等线下商家提供5亿流量支持，积极帮助全国商家线上复工。随着活动的主题，您将有机会获得从20,000到100万的流量。

巴拉巴拉门店集中在快手，发展线上渠道已成为实体商家的共识

疫情之下，不仅姜雪莹陷入经营困境，巴拉巴拉几乎所有线下门店都受到了明显冲击。作为巴拉巴拉的加盟商，姜雪莹凭借快手直播的表现“救市”。引起巴拉巴拉公司的注意。

“因为都是新开的店，所以我的业绩在全国排不上号。但是疫情之后，其他店都没有销量。我通过快手直播销量冲到了全国前列，引起公司注意。”之后，巴拉巴拉也开始大力推广快手平台销售渠道，让旗下所有直营店、代理商、加盟商开始关注直播。作为典型案例，姜雪莹已经为当地直销商和代理商做了两场两小时的经验分享会。

据悉，巴拉巴拉作为国内知名的时尚童装品牌，目前拥有5000多家线下门店。受疫情影响，全国线下门店客流量严重萎缩。目前，巴拉巴拉品牌已联系电商快手，希望能引导线下门店入驻快手，开辟线上销售新渠道。

记者获悉，目前已有近400家巴拉巴拉线下门店入驻快手学习，50多家开设快手小店。 快手电商正在协助这些店铺开通各项功能，引导他们学习运营技巧。未来，这些网店有望成为巴拉巴拉新的销售力量。

“现在我已经建立了专门的直播运营和后勤团队。每天直播的销售订单，基本上第二天就可以发货。”对线上销售流程越来越熟悉的姜雪莹表示，未来会逐步从线下向线上过渡。 “复工后，我打算把目前的13家实体店减少到6、7家左右，原团队调到电商部，以后再计划。做实体销售和做直播。实体店中的每家店需要开一两个直播间，顾客不用到店里就可以买到合适的东西，店里主要可以提供打包、送货、清货等服务工作。 ”

蒋雪莹说，她不仅打算将销售市场逐步转移到线上，很多做实体店的朋友也基本有这个想法。直播模式成为服装等传统行业转型的一大助力。

帮助50万家线下企业线上复工，快手电商深受好评

在谈及为何在众多直播平台中选择快手时，姜雪莹表示：“我认为快手在所有平台中更接地气，终端门槛为也低，对我们来说也不算多。无论是学习还是变现，都可以做得更快，相对来说，我更喜欢快手。”

记者了解到，快手电商企业深知门店商家正在经历严峻考验。目前已通过零门槛准入、技术服务费减免、预售能力支持、延迟发货、代收货款等。缩短周期、实操指导等多项专项扶持措施从直播新人到完全依赖快手直播撑过疫期(组图)，助力门店商户线上复工，缓解特殊时刻的经营压力。

这些举措也让江雪莹等之前不熟悉直播各种运营技术、粉丝基数较小的商家快速获利。 “我特别感谢快手平台，这是一个非常人性化的平台。一直以来，快手公司的员工都在为我提供全方位的服务。如果我有每天有任何问题从直播新人到完全依赖快手直播撑过疫期(组图)，我几乎一天24小时都去那里。很抱歉打扰你，但是工作人员还是很细心和耐心的给我解释和帮助我一点点，我很感谢<@ 快手平台。”

数据显示，截至目前，快手电商已帮助至少50万线下商家复工，播放量较前一周增长200%以上，移动卖家增加了 300% 以上。电商直播量突破1亿，小黄车点击量突破2亿。其中，活跃商户平均每天直播时长超过5小时。

业内人士表示，快手电商等线上渠道有效帮助受疫情冲击的实体企业更好地度过了这一艰难时期。恢复经济秩序、稳定民生也具有积极意义。 (郑子)