快手直播运营拉大哥：快手一分购砍价活动涉嫌虚假宣传新人仅砍掉0.69元

2022年的青浪行动再次升级。近日，中央网信办、国家税务总局、国家市场监督管理总局开展“整治网络直播短视频领域乱象”专项行动，重点整治乱象。在内容上严格整改功能失调。

对于此次行动中提到的网络直播和短视频乱象，记者发现，快手一分购讨价还价活动涉嫌虚假宣传，平台主播带货时未介绍产品带货，但跟着嗨哥在直播间开启“社交摇一摇”模式。因此，快手 收到了大量用户的投诉。据不完全统计，截至2022年4月19日，黑猫投诉平台上对快手的投诉超过6万起。

记者致电快手，了解一芬博的讨价还价活动和投诉。截至记者发稿，快手相关工作人员尚未作出回应。

新人只减1美分？一分购讨价还价活动公平公正受质疑

继拼多多之后，快手平台也出现了“大刀阔斧”的获客引流模式。此链接发生在销售点事件中。但记者发现，该议价涉嫌虚假宣传。

记者根据界面提示，在一个代购中选择并讨价还价。该活动指导用户通过微信、QQ或面对面邀请分享讨价还价链接。记者选择通过微信分享链接。但值得注意的是，虽然记者没有在微信上成功分享，但活动界面还是显示了讨价还价的金额。记者随后进行了同样的操作，界面依旧显示议价金额。

该事件实际上是 快手 的拉取事件。快手点购讨价还价界面显示“邀请新用户可以多砍”、“一个新朋友最多可以得到100个朋友帮忙”、“邀请一个新用户有机会立即砍”。但事实上，记者发现，此次新用户仅降价1.39元，仅比老用户多降0.07元，并没有活动中宣传的那么多。还有部分用户表示，新人降价后，新人只降0.69元甚至9毛钱，还不如老用户降价。

一位用户在黑猫中投诉：“在快手APP中的肯德基一分购项目中，明确显示只需要邀请5个新用户快手直播运营拉大哥，邀请3个新用户后，新增3个以后再邀请用户，就不行了，只砍一分钱。虚假宣传和欺骗消费者，像拼多多的小数点后六位，会严重影响快手的声誉。如果项目不终止及时，它会吸引更多忠诚的客户。用户退出。”

财报显示，去年快手DAU（日均活跃用户）达到3.08亿，同比增长16.48%；MAU（月均活跃用户）达到5.44亿，同比增长13.12%。相比之下，2021 年第三季度 DAU 和 MAU 的增长率分别为 17.9% 和 19.5%。也就是说，上述两项业绩指标虽然去年全年快手均有所上升，但增速高于去年。第三季度放缓。

记者调查发现，快手点购讨价还价还存在以下几种情况：部分用户的讨价还价过程被选择性控制，增加了讨价还价的难度；新用户不能参与讨价还价，但老用户可以参与。; 新用户不被识别等

截至4月19日，黑猫投诉投诉快手共65375件，涉及产品质量、虚假宣传、诱导消费、售后服务等问题。

主播用“社交震动”来吸引眼球。是用户交互还是朴实的炒作？

以往以打感情牌为主的快手带货主播开始转向带货的激情线。记者发现，快手的部分主播并没有在直播间介绍商品，而是开始了“社交震动”。

记者发现，在这样的直播间里，经常会有两个主播快手直播运营拉大哥：快手一分购砍价活动涉嫌虚假宣传新人仅砍掉0.69元，一个在前面开始“社交摇”，另一个坐在后面，把粉丝介绍进直播间。两人对商品的介绍和展示都很少。展示界面显示“点赞4w for dance”、“点赞13.5w 换主播跳舞”、“抢救主播”等炒作词。

业内分析人士指出，上述设置给用户带来了控制主播的虚假快感。此外，主播的衣着和表演也涉嫌打色情擦边球。

进入快手直播间的粉丝看到土味的“社交震动”都不知道在看什么。而这种疑似炒作的直播方式快手直播运营拉大哥：快手一分购砍价活动涉嫌虚假宣传新人仅砍掉0.69元快手号大量购买，是否意味着快手直播走下坡路？

财报显示，《@k46@》去年第四季度直播收入达到88亿元，环比增长14.3%，同比增长11.7%。

快手在财报中表示，通过进一步扩大与公会的合作，平台吸引了更多的创意人才，并激励他们创作出更多的优质内容。截至2021年12月31日，快手平台与公会签约的职业主播数量同比翻番。

快手财报中介绍，平台直播内容的优化和丰富快手直播运营拉大哥，带动了更多用户与主播互动。

财报显示，2021年第四季度，直播观看用户渗透率和直播付费用户渗透率均环比提升，直播月均付费用户增长5.2%环比快手号哪个平台购买安全，达到4850万。

同时，公会也为快手平台带来了其他好处，包括更高效的直播运营效率和更高的变现效率。财报显示，2021年第四季度，直播付费用户月均收入增至60.7元，环比增长8.6%，同比增长17.2%。得益于内容质量和运营效率的提升，快手用户继续保持高活跃度，构建了基于信任的高参与度用户社区，拓展了本季度直播的应用场景。

“除了涵盖娱乐、网游、体育等内容品类，我们希望为成长中的社区引入更多用户感兴趣的垂直品类。” 快手 在财报中说。

直播业务方面，去年快手直播收入从2020年的332亿元下降到2021年的310亿元，同比下降6.7%。据悉，该业务收入下降主要是由于有效控制疫情，恢复群众正常生活。具体而言，2020 年初 COVID-19 的爆发，在此期间实施了严格的隔离，导致更多用户转向在线社交和娱乐活动；2021年，COVID-19得到有效控制，更多人恢复正常生活。

对于快手的“社交震动”，相关专业人士表示，这种另类直播可能是为了增强用户互动，但同时也会给平台或品牌带来质朴的刻板印象，即不利于平台的后续发展。

还是为了应对青浪行动，近日，快手平台发布了关于直播炒作专项治理的公告，对直播炒作问题进行了专项治理。平台将在日常检查治理的基础上，进一步采用低俗炒作、夸大解读等手段。我们将坚决打击炒作、带货等不良行为，不定期公布对违法内容和账号的处罚和清理。