快手小店商品上架运营：快手卖家履约发货的订单怎么办？如何处理？（一）
快手商家在产品或经营过程中快手小店商品上架运营，产品信息可能会出现库存、价格、数量、促销语言、图片、规格等错误标注。快手卖家出现错误的时间是这样标记的？
第一步：快手商家上报错误事件
案例 1：已完成并发货的订单
快手卖家履行发货的订单快手小店商品上架运营：快手卖家履约发货的订单怎么办？如何处理？（一），如有投诉，按正常订单处理。
案例二：无法发货
快手卖家应在事件发生后 2 小时内发送电子邮件至报告该事件。备案前的消费者投诉（如未能及时发货等）按正常订单处理。
第二步：快手平台判断错误事件
商家举报后宝贵快手号购买平台，快手商城平台有权根据但不限于快手店铺价格、成交价、历史成交价、常规尺码等进行判断。
快手小店订单：损失金额小于￥10,000（含）
如果被快手店铺平台判断为无标签错误事件，或快手小店铺判断为标签错误事件但订单损失金额小于10,000元（含） , 商家应按照订单协议履行配送义务，出现投诉将按正常订单处理。
快手小店订单：损失金额超过￥10,000
若被快手小店平台判断为错标事件且损失金额超过10000元，平台可协助商户制定商户与平台均认可的订单处理方案（由此产生的费用由商家承担）。如平台与商户无法达成约定的订单处理方案，商户应按照订单协议履行发货义务快手高号交易，如有投诉则按正常订单处理。
本规则中单次错价损失金额的计算方法：(快手小店价-错价)*商品数量；在计算新上市产品的亏损金额时，“快手小价“店铺价”以该产品的实际市场成交价为准。
第三步：快手平台处理错误事件
发生单次错贴事件且订单损失金额大于10000元的商户，对于无法发货和支付的订单快手小店商品上架运营快手小店商品上架运营：快手卖家履约发货的订单怎么办？如何处理？（一），商户应按照与平台约定的处理方案在规定时限内完成订单处理. 不能在规定期限内完成的，快手店铺有权采取下架限期整改、冻结货款等市场监管措施。 . 直到处理完成。如因商家未及时处理导致消费者投诉，平台将按照与商家协商好的处理方案进行处理。
第四步：快手店铺对处理时限的要求
【订单数量≤500订单】
商户需在方案形成后5天内完成单次活动总订单量的80%（取消订单视为完成），剩余部分需在3天内完成。
【500
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