快手商务运营：2022年快手电商战略将新增“大搞产业带”

12月30日，“·2021快手电商服务生态年终峰会”在海口召开。 快手电子商务负责人肖顾表示，在经历了第一阶段的爆发式增长和原始积累后，快手电子商务在2021年进入了专业化、系统化、精细化运营的时代。在今年7月提出的“多做信任电商、推广品牌、推广服务商”的基础上，小谷宣布2022年快手电子商务战略将新增“大产业”带”，支持更多依托产业带的产业带企业和新兴品牌。

快手电商负责人肖谷在“造风者”大会上表示，2022年快手电商将“打造产业大带”

快手电商服务商生态建设初具规模。 2021年7月至2021年11月，将有500多家服务商入驻，其中200多家服务商年GMV过亿。 快手电子商务服务商及区域运营增长部负责人李从山表示，快手电子商务对服务商的要求是为业务的增长提供规范的、确定性的增长包括主播和品牌路径。 2022年，快手电商服务商将聚焦“一个基础，三个重点”，即巩固贸易商基础设施快手商务运营，重点关注MCN服务商、产业带服务商和品牌服务商。

会上，快手电商企业还发布了《跨周期-交易者手册》（以下简称《交易者手册》）和交易系统1.0，希望帮助更多的综合服务商、贸易商和商户提升专业的直播运营能力。

作为工作手册的产物，快手电商产品经理六郎在会上发布了交易者系统1.0，帮助交易者实现全面诊断、标准化、数据追踪、线上收益，为服务提供商提供专业的系统和方法。

继今年9月快手电商公司颁发第一批直播电商职业资格证书后，大会当天下午，宜信于启文、于启文快手电商服务商首选王磊磊、上海国翔彭辰豪、虎嗅玫瑰董家鹏、北京小资沉少飞参加高级交易员认证大赛及答辩。

Gecko 创始人胡文文表示，直播电商作为一种新的电商形态，仍然存在大量专业运营商短缺，导致直播电商运营成本较高，直接影响企业的盈利能力和盈利能力。进一步增长。 ”快手电商正在推动服务商和运营商的专业化，这对整个直播电商行业意义重大。只有企业能够通过控制运营成本实现长期稳定的盈利，直播广播电商只有这个行业才有稳定的生命力。”

“三大订婚”成绩显着，22年新增“订婚产业带”

2021年7月快手电商企业自提出“发展信任电商、品牌、服务商”战略以来，取得了良好的阶段性成果。

本次大会信息显示，快手电商推动的信任生态可以有效提升复购率：快手电商新用户复购率提升10% ，具有信托权益的店铺将得到恢复。购买率提高了 12%。 快手三季度财报数据显示，2021年9月，快手电商复购率超过70%。

自品牌上线以来，截至今年11月，新增快手电商品牌数量增加18个6.1%，品牌自播GMV提升841%。其中，花宠娱乐、男装、女装品类的品牌自播GMV增长最快，增速分别超过80倍、50倍和50倍。同时，今年快手有33个品牌GMV超过1亿，60个品牌GMV超过5000万。

在服务商层面，目前生态内超过500家服务商为超过18%的快手商户提供服务：服务商帮助商户整体GMV同比增长195%与2021年下半年相比，上半年，有服务商的商户GMV增长率是没有服务商的商户的5倍1.。同时快手商务运营：2022年快手电商战略将新增“大搞产业带”，品牌服务商贡献的品牌自播GMV增长近10倍。

小谷表示，2022年，快手电子商务将在“三大工程”的基础上增加一条“大业带”。

他指出，从产业带出发，在快手电商生态圈中成长出一大批优质产业带主播和品牌。一些店主和摊主快手新人号购买，依托产业带优势，从源头上为老铁提供好产品，比如主播“玉匠小旭”。一些新兴品牌也在产业带升级的背景下与主播一起成长，如快手服装主播米洁、美妆主播毛琪琪等“米瑞”、“黛来希”打造的品牌。

小谷特别关注产业带差异化性价比商品和好货源的升级方向，借助服务商成为中国真正的新兴品牌。

服务商体系2.0发布，22年布局“一个基础，三个重点”

会上，李从山正式发布了《快手电子商务服务商生态系统2.0》。在根据质量、核心和战略实力划分服务商的基础上，他们还将商户擅长的领域划分为MCN服务商、产业带服务商、商户服务商和品牌服务商。

李从山表示，“基于新的2.0生态，明年的快手电商原则仍将是严格准入、强赛马、贸易商认证和服务能力“以五力模型为标准，对服务商进行分级，逐层认证。我们希望在托盘、锚点和服务商自身三个层次上实现过渡。”关于服务商与贸易商的关系快手商务运营，她指出了“五力”模式。是直播电商全链条必备的运营能力，是快手电商服务商的核心竞争力。

今年7月，快手电商启动“风行者计划”，计划在中期内打造100家服务商生态合作伙伴和200家服务商，年GMV达10亿通过亿级资金和千亿级流量。 GMV过亿的服务商生态合作伙伴。在本次大会上，快手电商表示，在“风行者计划”下，将培养50家可孵化50个转型成功商户的服务商，100家可孵化20个转型成功商户的服务商。

Easy Best 是一家杰出的快手服务提供商，受益于“ ”。易信优选董事长李伟新表示，“与2021年下半年相比，快手市场GMV数据将继续增长，但并非所有电商主播同步增长随着大盘，易信首选有2个主播，8.85%停滞不前甚至呈下降趋势。直播间整体运营、托盘组合、优质内容制作等方面，整体效率低。”这就是宜信首选作为服务提供商可以为广播团队提供价值的地方。

据悉，今年8-12月交易快手号最好的平台，宜信优选服务商户整体GMV由8月的2亿逐月增长，11月达到9亿，12月有望突破10亿。同时，服务商户数量也同步增加，签约商户数量较初期翻了两番。截至12月底，易信累计交易208个交易日，帮助商家单日平均GMV提升93.1%，交易日后14天的GMV也能提升6 9.环比 4%。

目前，宜信优品对商家的支持正在从单一领域的外部支持转变为对主播成长路径的长期陪伴和培养，更深层次地赋能主播成长路径的每一个环节。 “我们不仅有专业的团队可以帮助主播运营单个大游戏，还可以从中提取各种重播经验，帮助主播优化日常运营，在实现阶段性成长后挑战更高目标的单个大游戏. . ，等等，一次又一次。”李伟新说。

主播“刘家精品女装”是吉林一家服装店的营业员，今年8月底开始经营一家快手女装店。服务商“虎嗅玫瑰”的经营者在综合诊断后，制定“个性鲜明”、“精准创新”的策略，使“六家精品女装”的月GMV从0增长到300 3个月。万。主播“范童YS品质”原本在辽宁省鞍山市西流镇服装集散地设有工厂和摊位。 2019年底开始经营小店快手。作为“虎嗅玫瑰”的交易者，它也经历了三个基本提升阶段。 3个月时间，月GMV从300万增加到500万，再到1900万。

“操盘手作为直播运营专家，通过电商商家提供的快手官方操作手册和交易系统，可以诊断主播和商家的成长痛点，制定跨周期成长规划，打造主播和商家的自己。 S-A-B级营销活动，针对单场直播，围绕产品分组、排名、短视频内容、直播预热、流量投放、直播节奏控制、爆品打造7大策略，从讲座开始框架、节奏调整、现场组织、流量投放、应急预案五个方面保障直播目标的实现，分阶段逐步补齐主播和商家短板快手商务运营：2022年快手电商战略将新增“大搞产业带”，帮助他们实现可持续的跨周期增长”李从山这样解读交易员的工作内容和核心作用。她指出，快手电商企业希望通过此前发布的《STAGE直播带货》，为新兴的交易员职业提供规范的引导。操作方法》和本次发布的《贸易手册》，批量培养这样的人才。