面试抖音快手运营：腾讯产品经理秋招：在微信里加入一个功能，帮助微视推广

昨天，一个同学在我的知识星球问了一个问题。她参加了腾讯秋季产品经理招聘。她有一个产品面试问题，想知道我的观点。

题目的主题大概是这样的：微信加个功能，帮助微视推广（微视是腾讯旗下的短视频应用）。

看到标题，我立刻想到了前段时间的各种操作。

新增入口，在朋友圈新增限时促销入口，策划刷补贴活动，微视直接冲上苹果应用商店榜首。

综上所述，可见腾讯内部资源向微视的倾斜是显而易见的。

微视是一款起步较早但没有赶上大好时代的产品。早在2013年就存在，后来被暂停。

直到抖音的崛起和短视频市场的爆发，腾讯才慢慢复苏，开始关注并重启微视。

在产品形式和机制上没有太多创新的情况下，微视只能借助腾讯的社交关系链和海量用户群进行推广，所以我看到了微视面前的推广操作。

这个面试问题，显然也迎合了内部主题。

如果单纯把它看成一个面试题，我也会分享一些我的理解面试抖音快手运营，可能不正确。仅供参考。

一、面试问题1.定义目标

我知道背景，其实目标是根据当前的情况设计一个策略，在微信上推广微视。

我查看了微信2018年发布的数据报告，每天有450亿条消息发送，其中大部分是短信。我不知道是否还包括表情和链接。仅就天数而言，这个量已经很大了。

如果进一步计算，假设这里发送视频消息的比例为1%，即4.每天发送5亿条视频消息。

剔除部分转自其他平台的短视频，计算微信聊天菜单中使用原生功能拍摄的短视频数量，保守取10%，即0.45亿（4500万）。

考虑到使用场景，排除一些非短视频拍摄场景，比如拍摄几秒的开箱视频或当前位置的环境视频，这个数字可能会更小。

如果只作为假设需求空间的数量，以及利用微信流量推广微视的目标，那么取4500万作为增长空间值，对应微视，即有潜在的拍摄需求4500 万。

实际上，可能只有一部分用户选择使用微视进行短视频拍摄。所以以上数字不构成参考，而是推导过程。

2. 假设情景

如果以上第1点属实，还有探索的空间，那么就要考虑微视实现推广的场景了。

战场已经明确了，就是微信目前有几个视频相关的功能，那么如何植入呢？

查看微信和微视之前的尝试，我们在朋友圈点击发布按钮后，在菜单中添加了“推广”项，将流量引向微视。

如果用户没有安装微视，会直接引导到应用宝下载。如果已经安装，会直接唤起微视来拍摄。

为了进一步凸显微视的优势，微信还支持朋友圈原创短视频时长。通过微视发布的短视频可以在朋友圈展示30秒。要知道，普通朋友圈的视频最多。只需 10 秒。

另外，结合第1点分析的数据，聊天窗口菜单中的“拍摄”功能也可以作为假设的推广点，因为通过群聊和单聊发布视频也是一个要求。

而且在微信和微视第一期，这里也嵌入了限时促销，不破坏整体体验。

另外，需要定义的是：微信推广微视，定义为推广用户“拍”还是“看”。

我觉得是“拍拍”，因为它会和微信更紧密的结合。如果只是“看”面试抖音快手运营：腾讯产品经理秋招：在微信里加入一个功能，帮助微视推广，用户的选择太多，主体意识不明确。

3. 使用动机

除了微信常用的“小红点”指引外，还可以在微信发布的视频展示上制作一些特殊的样式。

很多人不知道微信公众号可以发视频，而公众号的视频分享到聊天窗口后，显示风格就和普通视频不一样了。

点击进去后会直接进入公众号的视频播放页面，而且是纯黑色背景，是文章中的两种风格，所以也会引起用户的好奇和关注。

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按照这个思路，拍摄视频并通过微视发布到聊天窗口后，也可以在风格上进行区分，激发用户使用。

假设第 1 点和第 2 点都成立，那么通过微视估计每天在微信上发布的视频数据，保守估计 4500 万条视频消息中的 10%，也就是 450 万条。

通过这一策略，微视新增了 450 万个 DAU，至少是微视当前 DAU 的一半以上。

这里就不画出具体的业务流程和产品原型了。流程是怎样的，大家应该可以想象，并不复杂。

当然，肯定有人会想到“看”，但“看”更多的是以信息流的形式满足“看”的需求，对促进微视不会有太大作用。

由于与抖音的体验相似，微视在“看”方面显然是无法比拟的，所以以“拍”作为与微信的结合点更为合适。

最后快手号售卖，我认为作为一个面试问题，想法比结果更重要。短时间内想出完美的方案是不现实的，分析过程可能是面试官关注的重点。

二、微视聊天

接下来说一下为什么我认为微信推广微视的逻辑不成立，微视的机会渺茫。

1.定位不明确面试抖音快手运营：腾讯产品经理秋招：在微信里加入一个功能，帮助微视推广，差异化不够

我体验过，总体感觉是既像抖音又像快手，在内容上没有自己的核心定位。

抖音是一种集中式操作，通过绑定头部的内容生产者来保证内容的质量，并通过算法进行分发。

快手更像是一个去中心化的产品，流量不倾斜，随机分配给每个内容生产者。

但是， 没有针对内容制作者的核心定位。感觉应有尽有，算法分布质量不高，整体风格比较碎片化。

在产品形态上，抖音和快手是两个极端，一个是不断刷，一个是瀑布。 快手的算法对用户画像和内容的干扰没有抖音那么强烈，更重要的是希望用户自己选择。

我的一个朋友叫老村。他对短视频行业有一些研究。他和他聊了聊目前抖音和快手的模式，很有启发性。

快手有1.9亿内容生产者，抖音只有2000万，抖音重运营，快手轻运营。在内容生态的健康度上，快手优于抖音。

如果双方都停止运营，快手的DAU不会有太大变化，抖音可能会像悬崖一样。

同时，这也体现在成本上。高昂的运营成本也直接影响利润。 抖音靠广告，快手靠直播和社交电商。

虽然抖音也在做直播，想尝试社交电商，但效果并不理想。实际上这取决于模型。

抖音走优质内容的路线，直播一经上线，用户反差很大，效果自然不好。 快手的内容与直播基本一致面试抖音快手运营，真实性保证转播

变化率。

抖音小姐姐一开直播就知道对比感了。

对比，走哪条路，或者走新的路，没有看到任何线索，大部分都跟着走。

2. 缺乏产品创新

如前所述，模式上没有创新，产品上的创新也不足。

类似于电商，短视频在产品形态上基本相对固定，长度相近，使用方式相同。

如果抖音和快手已经建立了用户壁垒和内容壁垒，那么微视带来的威胁是非常有限的。

在电商领域，出现了社交电商和直播电商。如果在短视频领域没有其他玩法，那么追随者只能是炮灰。

反过来执行 抖音 或 快手 后续策略是行不通的，就像将 PC 复制到手机不会复制 PC 的成功一样。

与不同时代的产品相比，微信有着完全不同的产品设计理念。微视要想赢，绝对不是抖音或快手能模仿的，需要有自己的创新。

如果新体验不能超越旧体验，也无法弥补迁移的成本，那只是努力，没有好的结果。

3.防守而不是进攻

微视团队设定的 2019 年目标是达到 4000 万 DAU。根据今年 6 月的数据，DAU 仅达到 750 万。今年的年终奖肯定是没有的。

即使有微信和腾讯新闻、腾讯新闻等其他腾讯产品的帮助，这个目标也很难实现。

带有短视频内容的产品快手号购买，内容门槛和用户门槛都不高，迁移成本很低。

所以今日头条是以App 的方式玩的。有西瓜、火山、抖音，怎么玩都在我的生态里。

如果想通过一个产品构建内容生态，实现可持续增长，微视没有先发优势，后发力也不足。当然，腾讯内部肯定也有类似的产品，但显然也无济于事。

抖音的DAU突破3亿，快手的DAU突破2亿。即使微视实现了4000万的目标，差距依然不小。

这里多说一点，如果快手采用和抖音一样的内容分发策略和运营模式，DAU会释放很多空间，但是快手还是坚持自己的产品定位而且原则，在我看来，这样更健康。

显然，腾讯总局的高管判断失误，低估了短视频市场，错失了微视的机会。

现在希望用微石作为防御阵地，挡住抖音的扩张，但是威力可能太小了。即便是腾讯其他火力的焦点集中起来，效果依然不好。

所以腾讯的两手准备就是投资快手，而在快手的最新一轮融资中，腾讯也在持续加码。

对于腾讯来说，我们最终会把微视合并到快手中，然后增加快手的份额，占领这个生态圈，然后全面与今日头条竞争。是一种选择。

就像腾讯放弃电商，将电商部门并入京东时自己组建的“京腾联盟”。

写在最后

回到原来的面试问题。

微视走的是抖音的路，而微信的产品理念其实更接近快手，崇尚真实性和去中心化。因此，在朋友圈发布的图片不会有自己的美颜功能。

微视和微信的结合，或者微视本身在微信上的推广，是两种截然不同的风格的结合。

其实想想，这次在朋友圈宣传微视也是微信的不得已。