快手如何直播运营助理: 快手如何保住“老铁魔力”并迈过难关呢?
快手老铁经济怎么玩?
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正文 | 韩志鹏
编辑 | 雷祥波
很少有人记得是谁在 快手 上第一个说出“老铁”这个词的。
作为东北方言,“老领带”并非源于快手,而是源于快手。一个耳目一新的“老领带”标题和“双击666”的赞美是快手。@快手DNA 的重要组成部分。到 2017 年,快手 拥有超过 5 亿注册用户。
但最近,《快手老领带》动作频频。一是内部等级制度暴露,一般分为6大16小等。从k1到k6,每个主要等级设置为2-3个次要等级;随后被爆出收购了快手于2017年年中秘密孵化的图像投票社交软件虾头APP。
在规范组织架构、扩大产品矩阵的同时,快手似乎已经迫不及待了。
刚刚过去的2018年,快手遭遇了抖音的强势进攻,但在老将们的凝聚力下,依旧是顶尖高手。然而,危机一直存在。内容监管收紧、用户增长放缓、短视频变现都摆在快手面前。
当各种问题来临时,快手如何保持“老铁魔”,渡过难关?
加速
一向“慢”的快手正在加快速度。
快手最近收购的虾头APP早在2017年8月就在App Store上线了,这是一款照片投票社交软件,每天有12道二选一题,用户可以根据自己的兴趣投票配对好友.
同时,今年3月有消息称,快手在四个多月前悄悄推出了“快手概念版”。除了“发现”页面采用流行的竖屏外,其余界面,内容风格与快手APP相同。
不过,这个所谓的快手概念版还处于起步阶段。根据七麦4月榜单,概念版快手在iOS摄影和视频排行榜中排名第264位,而遥遥领先的抖音已经在ios免费总榜中排名第5。
从这两款应用来看,自去年1月以来,快手通过自营和投资推出了约12款应用。样式涵盖编辑工具、内容社区等领域。曾经低调的快手正在密集布局产品,以抵御流量分化和高度集中的时代。
APP的孵化不易,快手这条路同样命运多舛。
快手APP布局,地图
目前,UGet、斗天社区等已从应用商店下架,现有产品的活跃度也存在问题。以内容社区 Bundi 为例,单个帖子的平均点赞数在 20 以下。
他的APP“半途而废”,与快手的组织调整不无关系。据AI财经报道,2018年下半年快手将新产品部整合到内容产品孵化部,但离职员工反映整合不成功快手如何直播运营助理: 快手如何保住“老铁魔力”并迈过难关呢? ,新部门没有资源,转岗员工的业绩只有原来的50%。%。
线下豆田社区就是这个部门的产物。
诚然,产品失败并不是组织调整直接造成的,但两者的相互关系反映了一个公司战略节奏的变化。
尤其是以产品为核心业务的快手,在加快APP布局的同时,组织调整也迫在眉睫。
据36氪报道,2018年12月,快手的海外业务发生了重大调整。原负责人、首席增长官刘新华辞职,苏华亲自接任。将近三分之一的员工将被解雇。
据了解,刘新华于2017年8月出任快手CGO,全面负责海外产品快手。10月,随着权志龙、IU等韩国明星入驻快手,他们的产品在本周韩国Play视频应用下载榜上名列前茅。
葵在海外打得火热,也不甘落后。数据显示,它在去年9月位居美国应用下载排行榜第一,在印度、东南亚等国家和地区极受欢迎。
快手之战从国内引燃到国外,但当凯旋的抖音站在快手面前时,师就出现了。
自2017年成立以来,快手仅在越南和印度尼西亚进入前100名,其余榜单均未进入500强。但在韩国、俄罗斯等表现良好的国家,快手并没有进入前100名。能够继续发光。
因此,它很快超越了葵,快手 跌落海外。
可以看出,信奉慢行美学的快手,在抖音烧钱再运营的节奏下,未能找到全球定位。苏华本人将重新规划快手掌舵的海外战略。.
但无论谁接手,“提速”对于快手来说都是必然的选择,这条路很难说一帆风顺。
组织架构的快速调整与去年底互联网裁员不无关系,也反映了快手内部战略的变化。多线布局APP是快手,通过垂直化、多渠道挖掘新流量。
同样,快手的商业化也加速了。
随着快手的日活跃达到1.6亿的峰值,内容社区相对稳定。当流量由盛转衰的拐点到来时,快手必须快速实现流量变现,打造交易闭环,贯穿产品生命周期。
快手商业化始于2017年,先后推出了方便网红对接广告商、用户推广产品粉丝头条的快速下单平台,全面探索商业化。
到2018年,快手的商业化正式加速。当年8月,快手任命2017年加入的前阿里巴巴高级算法专家闫强为商业化副总裁,全面负责公司商业化探索。
据界面新闻报道,闫强出道三个多月以来,做了四件事,分别是制定快手商业内容和用户体验量化体系,将各部门分散的人力集中到商业化部门,建立OCPC智能营销启动中台系统和全面的快手商业产品线。
四大商业化“项目”已经启动,快手多项计划即将出台。
2018年10月,快手召开Fe+新商会,正式发布营销平台和电商价值联盟,将与京东、拼多多合作,同时启动“燎原计划”扶持中小大型企业和生活服务企业。
2018年12月,快手再次召开电商发布会,启动“麦田计划”,给快手小店更多流量曝光,同时启动“福苗计划”,招聘电子商务扶贫专家和新修订的《电子商务服务市场》。
快手多项举措齐头并进,有力的商业化战略结出了硕果。在去年11月6日的《快手卖家王》直播中,拥有4445万粉丝的散打哥当天带来1.6亿元的销售额。
可见,“老铁”不再是当年的“老铁”。快手正在通过多线产品布局和结构调整加速业务发展,以应对外部挑战和自身危机。
加速商业化是快手变现之路的必然选择,但除了多方计划之外快手如何直播运营助理,快手商业化之战又将如何打响?如何与其内容生态融合?这些问题仍在等待 快手 的答案。
燃料桶
无论战略布局如何,对于快手这个短视频平台来说,内容就是用户,也是推动快手前进的燃料桶。
但与短视频二人组之一的抖音相比,快手这个燃料桶有两个不同的底座。
一是用户下沉。2013年快手转型为短视频后,瞄准低线城市。由于产品操作简单,拍摄风格单一,更容易被水槽用户接受,填补了他们的业余时间,成为他们记录日常生活的重要平台。
二是普惠原则。技术丰富的快手应该给每个普通人一个展示的机会,不追求头部效应,这是快手生态的基石。
在这两个基础上,老铁们走到一起,创造了今天的快手。据介绍,2018年6月,快手MAU达到2.31亿,位居行业第一,而过去一年快手DAU净增6000万至1.6亿。
同样,这两个基础也是理解快手UGC的重要因素。
以抖音为例,强势运营风格下的抖音网红具有“出圈”的效果。无论是海草舞、成都洪崖洞,还是如今的闺蜜团,热度从抖音@抖音继续微博和微信。
在这种战略思维的引领下,抖音打造了属于自己的流量神话,但相比之下,快手的老铁却走上了完全不同的路线。
在快手上,除了耿耿之外,很少有网红“出圈”。他们在快手上有忠实的粉丝,用户来快手关注自己的网红快手买号交易平台有哪些,而不是某种热门内容。
同时,在对“胯下隐雷”、“捐献冒充”等负面内容进行整改后,快手老兵们正在转发不同的内容。快手2018年内容报告显示,日常生活内容占比28%,排名第一,饮食、职业技能和技能等内容也排名前五三、四、 .
2018快手内容报告
正是因为展现真实生活的快手老铁越来越多,它们所传达的积极内容和积极意义对用户来说更具有可持续性。
抖音 确实也在寻求改变。最近走红的李雪琴和毛毛姐姐都是抖音的真人关注,但缺乏时间积累的忠实用户,还是得顶一下。
可以看出快手用户是来找人的。只有关注视频背后的活跃老兵,平台才能为用户粘性打下基础,这也是快手打造社区的关键一步。
但要让老铁们久久不能停下,快手必须搬出直播大炮。
自媒体人潘鸾在《快手已成为全球第一大直播》一文中指出,快手直播业务去年的收入为200亿元,相当于以抖音去年的广告收入,快手@快手年终业务突破奖也颁给了直播团队。
可以看出,当泛娱乐直播接近黄昏时,快手直播依旧充满活力。这当然与直播PK、小直播间语音评论等新功能的推出有关,但更关键的成功因素是快手@的用户积累>。
如上所述,快手拥有一批忠实用户,直播是老手与用户联系的重要手段。就像快手这位网红散打第一人,他的原创视频不超过100个,而直播是他与用户对话的重要场景。
不仅是直播,创作者的自我介绍、视频中的话题引导、评论回复、私信都是维系用户的重要手段。数据显示,快手的互动率(评论+私信/总浏览量)为5%,远高于抖音的2%。
可以看出,在快手内容生态的两大基础下,用户被创作者吸引快手交易号查询,变得依赖。创作者通过各种手段巩固用户粘性,产生社区关系,吸引用户再次观看内容,实现良性循环。
在这个循环下,快手的燃料桶正在被点燃,但担忧依然存在。
首先,虽然快手的互动率高于抖音,但行业龙头的整体占比不在两位数,这体现了短视频行业用户粘性的通病. 被吸引时追求娱乐消遣,缺乏主动互动,用户难以与创作者建立社交关系,用户更难与平台保持联系。
随着快手的扩张和运营的加强,以前的社区体验也打了折扣,拥有大量粉丝的网红无法照顾到每一位用户。老兵很难找到以前的快手的感觉。
其次,当快手用户增长达到顶峰,粘性下降,用户流失问题出现,快手如何引导流量到其他平台,延续流量神话?
尤其是相比字节跳动在短视频和信息流领域出品多款爆款产品,如何拓展产品矩阵,挖掘更多渠道?
另外,当流量瓶颈出现时,能否点燃快手的商业化?
老铁经济
作为国内最大的“老铁乐园”,快手自然也有一套“老铁经济学”。
如前所述,老兵们来到快手观看直播,形成了庞大的粉丝群,为快手的信息流广告业务开辟了先河。
然而,一向克制的快手,在广告尝试上却极为谨慎。在 100 个视频中看到一个广告是很少见的。这也是平台在收入和社区体验方面面临的权衡问题。
除了广告,面对快手的粉丝群,电商变现也将结出丰硕的成果。
快手 的电子商务故事并不遥远。最初,快手用户在视频中展示食材、辅料等农产品,并通过直播进行宣传,最终由用户通过微信下单完成交易。
河南安阳的果农沈君山就是走这条路的。从2015年开始,他在快手上拍摄视频快手如何直播运营助理: 快手如何保住“老铁魔力”并迈过难关呢? ,宣传家乡的猕猴和其他水果。如今,沈君山在四地拥有近4000亩果园,快手是他“卖果”的重要渠道。
目前,沈君山的快手账号只有53.7万粉丝。
在快手上,像沈君山这样的中小“网红”还是不少的。拥有5万粉丝的山村二哥,李子一年卖出2万多斤,而拼友鲜果只有2万粉丝。柑橘的年销售额也超过80万元,快手正在把更多的农产品带上大舞台。
同时,当老兵利用快手致富时,快手至少从农产品的角度补充了供应链能力。这些用户为快手解决了供货问题,但快手仍然需要加强品控能力,做好产品的把关。
强化供应链,体现了快手电商的后端实力,直面前端销售,这就是旧铁经济的世界。
在快手上,老铁们更加关注自己喜欢的网红的视频和直播,感受欢笑骂骂还是纯场故事。老铁们被内容感动,然后推荐给自己的朋友,扩大网红。影响。
基于此,快手出现了散打哥、梁大叔等千万粉丝的IP,各有魅力。
本梁大叔《送朋友》
就像沈君山的日常直播一样,桌上摆满了各种水果,边切边品尝。吃完杨桃再吃芒果,老铁们满怀期待,身后的沈君山助理忙着处理接来的订单。
久而久之,沈君山也有了一批忠诚的老兵。他们因为看直播对水果感兴趣,对IP本身也有信任,所以用户最终会下单购买。
老铁们长期生产内容创造IP,聚集粉丝快手如何直播运营助理,再利用IP效应和粉丝信任度与其他老铁一起销售产品。这个老铁经济的背后,其实是快手的粉丝经济,却有着浓浓的“老铁味”。
在快手,直播和短视频是重要的电商渠道。有一定粉丝基础的老铁可以通过视频直观的向用户展示产品。在维持粉丝关系的同时,所产生的效果更是影响深远。力量。
所以,“老铁味”粉丝经济的关键是:没有视频不卖,没有直播不卖。
围绕这个“老铁经济”,快手还在强化前端运营能力。
以近期快手“福苗计划”春季特辑为例,借助散打哥、农村丽江饺子等大V,以及快手的H5流量曝光,截至4月11日17:00,第一农产品“青海高原藜麦”的关注者已超过44万。
除了各种支援项目,快手还为退伍军人开设了快手小店。用户可以在个人主页直接进入小店,通过支付宝或微信在APP内完成下单和购买。
此外,快手除了自己的小店外,还与魔筷TV合作打造了小程序商店,用户可以在微信上直接下单购买商品。
可见,在粉丝经济之上,快手通过开设自营店、开展各种扶持计划等方式强化了IP变现能力,而“带农产品”只是冰山一角。旧铁经济。
就像拼多多一样,基于热门产品,再加上游戏化,借助微信的流量池实现社交裂变,通过热门产品连接供需两端。
相比之下,快手 也有同样的目的。在老铁IP的带动下,将货源和粉丝放在直播或短视频的场景下,货与人的相互匹配促进快手电商变现。
因此,从农产品向外延伸,“老铁味”粉丝经济也将释放潜力。
而在试图抢占粉丝经济的道路上,快手也忍不住像游戏一样弥补了游戏变现。
在游戏层面,除了游戏直播的开发,快手还有自己的APP“快手点玩”,其中包含了多种在线PK游戏。
对于快手来说,短视频的娱乐性符合游戏的基调,流量更容易转化,游戏产品也能快速集聚用户,完成交易,是快手的必然路径
但目前,除了市场竞争、监管收紧等因素外,快手在游戏业务中会采取什么样的策略,是自营、代理还是收购,这些问题还需要大家来回答。 快手。
此外,《@k46@》在东北地区的同城信息服务,以及爱奇艺尝试的微剧分账模式,都是《@k46@》乃至短视频行业可以想象的商业化路径。
可以看出,快手的商业化还在加速。
对于快手来说,“老铁味”粉丝经济是变现的一个很好的突破口,但如何搭建消费场景,进而培养消费习惯,实现可持续盈利,这个命题其实需要整个短视频行业来。回复。
回首往事,老铁们还在刷快手,也是快手生命力的见证者。但未来,他们能否陪伴快手克服流量瓶颈,实现商业化?
- 结尾 -
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